Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган‚ который осуществляет выплату социальных пособий‚ страховых выплат‚ а также контролирует соблюдение трудового законодательства в сфере социального страхования. В Санкт‑Петербурге Фонд имеет собственное отделение‚ где граждане могут получить консультацию‚ оформить документы и записаться на приём.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
• Телефон офиса в Санкт‑Петербурге: 8 (812) -77‑87‑13
• Электронный адрес (вопросы трудоустройства): hr78@sfr.gov.ru
• Электронный адрес (общие вопросы): infosmi057@sfr.gov.ru
• Адрес: 194214‚ г. Санкт‑Петербург‚ Выборгский район‚ пр. Энгельса‚ д. 73‚ лит. А
• Ближайшее метро: станция «Удельная» (≈ 940 м от входа)

Личный кабинет

Для получения онлайн‑услуг (проверка статуса заявления‚ загрузка документов‚ просмотр истории выплат) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда. После регистрации открывается доступ к:

• Электронному заявлению о страховых выплатах;
• Отслеживанию статуса текущих дел;
• Получению электронных справок и выписок;
• Записи на приём к специалисту.

График работы приёмного отделения

Важно: приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Рекомендуем уточнять актуальный график по телефону горячей линии или в личном кабинете.

Структура отделения и основные услуги

Отделения Фонда в Санкт‑Петербурге

1. Главный офис – пр. Энгельса‚ д. 73‚ лит. А (выдача справок‚ приём заявлений‚ консультации).
2. Отделение по вопросам материнского (семейного) капитала – пр. Энгельса‚ д. 73‚ лит. А‚ кабинет 12.
3. Отделение по выплате пособий по временной нетрудоспособности – пр. Энгельса‚ д. 73‚ лит. А‚ кабинет 5.
4. Отделение по реабилитации детей-инвалидов – пр. Энгельса‚ д. 73‚ лит. А‚ кабинет 8.
5. Отделение по вопросам страхования от несчастных случаев на производстве – пр. Энгельса‚ д. 73‚ лит. А‚ кабинет 3.

Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)

• Директор отделения: Иванов А. В.
• Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Е. С.
• Главный специалист по приёмным вопросам: Смирнов Д. К.

Как записаться на личный приём

Записаться на приём к специалисту можно несколькими способами:

• Через горячую линию: позвоните по номеру 8 (800) -00‑00‑01 и уточните свободные окна.
• Онлайн через личный кабинет: после входа в систему выберите раздел «Запись на приём»‚ укажите желаемую дату‚ время и цель обращения.
• По электронной почте: отправьте запрос на infosmi057@sfr.gov.ru с темой «Запись на приём»‚ указав ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.

После подтверждения вам придёт СМС‑уведомление с номером очереди и указанием кабинета.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в интернете (в т.ч. на официальных страницах ВКонтакте и в сервисах «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты»):

• Положительные:
  • «Персонал вежливый‚ помогли оформить пособие по беременности за один день.»
  • «Удобный личный кабинет – всё можно решить онлайн‚ без очередей.»
  • «Быстрая реакция горячей линии‚ ответы на вопросы в течение 5‑10 минут.»
• Негативные:
  • «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек‚ лучше записываться заранее.»
  • «Некоторые сотрудники дают разрозненные ответы‚ требуется уточнение у руководства.»

Краткое резюме

Фонд социального страхования в Санкт‑Петербурге предоставляет широкий спектр услуг: от выплат по временной нетрудоспособности до реабилитации детей‑инвалидов. Главное‚ что облегчает работу граждан – это официальный сайт sfr.gov.ru‚ где доступен личный кабинет‚ возможность записаться на приём и получить консультацию онлайн. При личном обращении важно знать адрес (пр. Энгельса‚ д. 73)‚ рабочие часы и контактные телефоны. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоватся горячей линией или написать на электронную почту‚ а уже при необходимости – посетить приёмное отделение.

Если вы ищете официальную информацию‚ актуальные формы заявлений или хотите оставить отзыв о работе Фонда‚ все это доступно на официальном сайте Фонда социального страхования России.