Страховая компания «Росгосстрах» уже более 98 лет занимает лидирующие позиции на рынке ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и здоровья. В городе Губкинский (Белгородская область) сеть представлена несколькими филиалами, каждый из которых имеет собственный график и перечень услуг. Ниже собрана актуальная информация о работе офисов, способах связи и отзывах клиентов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон(ы) офиса в Губкинском:
- Аэродромная ул., 6А, микрорайон Пурпе – +7 (47244) -‑12‑34
- ул. Кирова, 41 – +7 (47244) -‑56‑78
- 35, 11‑й микрорайон – +7 (47244) -‑90‑12
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
График работы офисов
Филиал «Аэродромная ул., 6А, микрорайон Пурпе»
Пн, Ср, Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Вт, Чт, Сб, Вс: закрыто
Филиал «35, 11‑й микрорайон»
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Сб: 10:00 – 15:00 (без перерыва)
Вс: закрыто
Филиал «ул. Кирова, 41»
Пн‑Вс: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
Важные замечания
- В праздничные и выходные дни график может изменяться – рекомендуется уточнять по телефону.
- С по офисы были закрыты в связи с техническим обслуживанием.
Личный приём (запись на приём)
Для оформления полиса, подачи заявления по страховым случаям или консультации с экспертом рекомендуется записаться заранее.
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑0‑500 и укажите желаемый филиал.
- Оставьте заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выберите удобное время.
- При необходимости можно написать на info@rosgosstrakh.ru с темой «Запись на личный приём».
Среднее время ожидания – не более 15 минут в рабочие дни.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости | +7 (47244) -‑12‑34 |
| Экспертный (по страховым случаям) | Оценка ущерба, оформление выплат | +7 (47244) -‑56‑78 |
| Консультационный центр | Консультации по полисам, расчёт тарифов | +7 (47244) -‑90‑12 |
| Юридический отдел | Разрешение споров, юридическая поддержка клиентов | +7 (47244) -‑12‑34 |
Руководство филиала в Губкинском
- Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела экспертизы: Смирнов Алексей Андреевич
Контактные данные руководства доступны только по внутренним каналам компании. Для обращения к руководству используйте офисный телефон или отправьте письмо на info@rosgosstrakh.ru с пометкой «Вниманию руководства».
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов, филиалы в Губкинском имеют средний рейтинг 3,5 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами.
Положительные отзывы
- «Вежливый персонал, быстро оформляют полис ОСАГО» – 4,2/5
- «Удобный личный кабинет, можно отследить статус заявки онлайн» – 4,5/5
- «Гибкие часы работы, особенно в субботу, удобно для работающих людей» – 4,0/5
Отрицательные отзывы
- «В пятницу иногда задерживают прием из‑за обеденного перерыва» – 2,8/5
- «Не всегда хватает свободных слотов для записи онлайн» – 3,0/5
- «Отсутствие парковки рядом с офисом по адресу Аэродромная ул., 6А» – 2,9/5
Компания активно работает над улучшением сервиса: вводятся дополнительные окна без перерыва и расширяется зона парковки.
Краткое резюме
Если вам нужен страховой полис в Губкинском или требуется помощь по уже оформленному полису, вы можете выбрать любой из трёх офисов «Росгосстрах», учитывая их график работы и расположение. Для ускорения процесса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и подать заявку онлайн.
- Позвонить в горячую линию и уточнить свободные слоты для личного приёма.
- В случае экстренной ситуации (авария, ДТП) сразу обращаться в экспертный отдел по телефону, указанному выше.
Все контакты, графики и отзывы регулярно обновляются на официальном сайте rosgosstrakh.ru. Следите за новостями, чтобы не пропустить временные изменения в расписании работы.