Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В столице у компании несколько офисов, но главный (центральный) офис находится в бизнес‑парке «Трёхгорная мануфактура» по адресу Рочдельская улица, 15, строение 35․ Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в страховую компанию: официальные контакты, графики работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․

Контакты для обращений

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в главный офис необходимо записаться заранее через телефон 7 (495) -56‑55‑55 или через онлайн‑форму на сайте․

• Адрес приёма: Рочдельская улица, 15, строение 35, 1‑й этаж, офис 101․
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ По предварительной записи возможен приём в субботу․
• Как записаться: Позвонить в контакт‑центр, написать в онлайн‑чат сайта или отправить запрос через форму «Обратная связь»․

Отделы и их функции

1. Отдел продаж страховых продуктов – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, страхования недвижимости, жизни и здоровья․
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций․
3. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, грузов, ответственности․
4. Отдел IT‑поддержки и онлайн‑услуг – работа с личным кабинетом, мобильным приложением, электронными полисами․
5. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями․
6. Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников․

Руководство компании (на 2026 год)

• Генеральный директор: Олег Соловьев
• Заместитель генерального директора по развитию: Елена Кузнецова
• Финансовый директор: Дмитрий Петров
• Директор по работе с клиентами: Анна Смирнова

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps)․ Они помогут понять, насколько качественно работает главный офис Ингосстраха в Москве․

• Положительные:
  • «Быстрое оформление полиса КАСКО, консультант подробно объяснил все условия» (5 из 5)․
  • «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог решить вопрос за 10 минут» (4․8 из 5)․
• Негативные:
  • «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 30 минут, хотя записывались заранее» (3 из 5)․
  • «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться в кол‑центр» (3․5 из 5)․

Краткая карта расположения главного офиса

Для удобства навигации указаны основные ориентиры рядом с офисом:

• Метро: станция Тёплый Стан (линия 7) – 10 минут пешком․
• Автобусы: маршруты 107, 156, 191 останавливаются у Рочдельской улицы, 15․
• Парковка: на территории бизнес‑парка «Трёхгорная мануфактура» есть платные парковочные места․

Как связаться с нами в экстренных ситуациях

Если вам требуется срочная помощь (например, ДТП, стихийное бедствие), используйте:

• Экстренный номер страховой компании – 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)․
• Мобильное приложение «Ингосстрах» – раздел «Срочная помощь», где можно отправить фото повреждений и оформить заявку за 5 минут․

Главный офис Ингосстраха в Москве находится по адресу Рочдельская улица, 15, строение 35; Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, работает через телефонную горячую линию 8 (800) -00‑77‑55, имеет удобный личный кабинет и несколько специализированных отделов․ Несмотря на небольшие замечания по времени ожидания, большинство клиентов отмечают высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников․

Если вы хотите оформить полис, задать вопрос или подать претензию – используйте указанные выше контакты и не забудьте записаться на личный приём, чтобы ваш визит прошёл максимально быстро и комфортно․