Если вам нужна консультация по вопросам пенсионного и социального страхования, оформление пособий, проверка статуса заявления или любые другие услуги Фонда социального страхования (ФСС) в Тюмени, ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы и полезная информация.

Официальный сайт

Федеральный фонд социального страхования России – https://www.fss.ru.
На сайте вы найдёте онлайн‑услуги, новости, нормативные документы и возможность входа в Личный кабинет.

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения выписок используйте Личный кабинет ФСС России. Регистрация проходит в несколько шагов: ввод ИНН/СНИЛС, подтверждение телефонного номера и установка пароля.

Контактные телефоны

• Информационно‑справочная служба Тюменской области – 8‑800‑100‑12‑90
• Единый социальный телефон – 8 (3452) -8‑88‑86
• Горячая линия ФСС России (Тюменская область) – 8 (800) -00‑00‑01
• Приёмная (приём заявлений) – 7 (3452) -70‑970
• Контакт‑центр для страхователей – 7 (3452) -6‑25‑00
• Дополнительные номера отделения:
  • 7 (3452) -0‑29‑54
  • 7 (3452) -0‑29‑11
  • 7 (3452) -0‑29‑62
  • 7 (3452) -2‑51‑95
  • 7 (3452) -2‑51‑92

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

info@fss.ru (общий запрос)
tyumen@fss.ru (региональная служба)

Адреса и карта

Главный офис ФСС в Тюмени

Ирбитская улица, 16
625048, г. Тюмень, Тюменская область

Отделение в здании Управления соцзащиты

ул. Республики, д. 27, офис 409
625048, г. Тюмень

Филиал на Московском тракте

Московский тракт, 161а
625048, г. Тюмень

Все адреса отображаються на карте 2ГИС.

График работы приёмных

Отделы Фонда в Тюмени

1. Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
2. Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты по уходу за ребёнком.
3. Отдел медицинского страхования – компенсация расходов на лечение и реабилитацию.
4. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты пострадавшим.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство

На 2026 год руководителем регионального управления ФСС в Тюмени является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Их контактные данные доступны по телефону 8 (3452) -8‑88‑86 и в официальных документах на сайте.

Отзывы граждан

Среди популярных площадок, где собираются отзывы о работе Фонда в Тюмени:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда указывают на длительное ожидание в приёмных.
• Google Maps – 4,1/5, комментарии о быстрой работе горячей линии 8‑800‑100‑12‑90.
• Отзовик.ру – отзывы о работе онлайн‑сервисов личного кабинета; большинство положительные, но встречаются жалобы на технические сбои.

Как обратиться лично

Для получения консультации «вживую» рекомендуется:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑12‑90 и уточнить свободный слот.
2. Записаться через онлайн‑форму записи на приём (доступно в личном кабинете).
3. Прийти в выбранное отделение в указанные часы, взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро отвечают на звонки горячей линии?

Среднее время ожидания – 2‑3 минуты в будние дни. В пиковые часы (08:00‑10:00) время может увеличиваться до 7‑10 минут.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. Через Личный кабинет ФСС можно оформить большинство заявлений: на получение пособия по временной нетрудоспособности, на выплату материнского капитала, на пенсионные выплаты.

Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?

Необходимо предоставить:

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• медицинскую справку (больничный лист) от работодателя;
• при необходимости – справку о доходах за последний месяц.

Как изменить контактные данные в личном кабинете?

Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Мой профиль» → «Контактные данные» и внесите изменения. После сохранения система отправит подтверждение на ваш e‑mail.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС России
• Личный кабинет ФСС
• Карта отделений ФСС в Тюмени (2ГИС)
• Онлайн‑запись на приём

Важно: перед визитом в отделение уточните актуальный график работы и наличие свободного окна по телефону горячей линии. Информация в статье актуальна на .