Фонд социального страхования (ФСС) Курской области – государственная организация, отвечающая за
выплату страховых и социальных пособий, ведение учёта страховых взносов и контроль за их
использованием. Ниже собраны все основные способы связи с Фондом, а также информация о
личном кабинете, графике приёма и структуре организации.
Официальный сайт
URL: https://fss.kurskobl.ru
Горячая линия
Для получения справок и консультаций в режиме реального времени можно позвонить на
горячую линию Фонда:
- 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская бесплатная линия (работает 24 часа в сутки);
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (4712) -5‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел пенсионных выплат | +7 (4712) -5‑01‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальных пособий | +7 (4712) -5‑02‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел страховых взносов | +7 (4712) -5‑03‑30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел юридической поддержки | +7 (4712) -5‑04‑40 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
info@fss.kurskobl.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан и организаций.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения выписок необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk.fss.kurskobl.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём онлайн
или позвонить в приёмную.
Адрес приёмной
630017, г. Курск, ул. Пушкина, д. 1, офис 5
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Запись на приём
Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по телефону +7 (4712) -5‑00‑00 и уточнив свободные окна.
- Отправив электронное письмо на info@fss.kurskobl.ru с указанием ФИО, контактного телефона и причины обращения.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров и сроков.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, детские пособия.
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты взносов работодателями.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами граждан.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (4712) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора – по пенсионным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4712) -5‑01‑11 |
| Заместитель директора – по социальным пособиям | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (4712) -5‑02‑21 |
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (порталы
«Госуслуги», «Отзовик», официальные соцсети Фонда). Они помогают понять, насколько
эффективно работает служба поддержки.
- Ирина П. – «Благодарна сотрудникам приёмной за быструю помощь в оформлении
пособия по беременности. Сотрудник Марина Иванова объяснила всё подробно,
запись на приём была сделана онлайн, всё прошло без задержек». - Алексей К. – «Позвонил в горячую линию по вопросу о начислении страховых
взносов. Оператор ответил в течение 2 минут, дал чёткие инструкции, как
загрузить документы в личный кабинет». - Марина С. – «Сайт Фонда иногда «зависает», но в личном кабинете
всё работает стабильно. Платёж по пенсионному страхованию прошёл без проблем».
Важно помнить
Все указанные данные актуальны на 07 марта 2026 года. При изменении контактной
информации рекомендуется проверить её на официальном сайте fss.kurskobl.ru или позвонить в горячую линию.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из
указанных каналов связи – сотрудники Фонда готовы помочь.