Фонд социального страхования (ФСС) Курганской области – региональный орган‚ отвечающий за
обеспечение граждан в случае временной нетрудоспособности‚ материнства‚ беременности‚
профессиональных заболеваний и иных социальных рисков. Фонд реализует государственную политику
в сфере социального страхования‚ контролирует правильность начисления и выплаты страховых
пособий‚ а также оказывает консультационную поддержку работодателям и застрахованным
лицам.
Контакты для обращений
Для получения информации‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с социальным страхованием‚
вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже каналов связи.
Официальный сайт
https://fsr-kurgan.ru – основной портал Фонда‚
где размещены нормативные документы‚ онлайн‑сервисы‚ новости и контактные данные.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций по работе Фонда действует горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8 (3522) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Краткое время ожидания: обычно менее 2‑х минут.
Номера телефонов
Основные телефонные линии Фонда:
- Главный офис – 8 (3522) -5‑55‑55 (рабочие часы 08:00‑20:00)
- Отдел по вопросам материнства и детства – 8 (3522) -5‑55‑56
- Отдел по временной нетрудоспособности – 8 (3522) -5‑55‑57
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – 8 (3522) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов:
- info@fsr-kurgan.ru – общий справочный ящик.
- zayavki@fsr-kurgan.ru – прием заявлений и документов.
- support@fsr-kurgan;ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
На сайте Фонда доступен Личный кабинет застрахованного лица; Через него можно:
- Подать заявление на получение пособия онлайн;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Скачать необходимые формы и справки.
Для входа необходимо пройти регистрацию‚ указав СНИЛС‚ ИНН и контактный телефон.
Личный прием (приём граждан)
Фонд проводит приём граждан в режиме «личного приёма» – возможность обсудить вопросы
непосредственно с сотрудником Фонда;
График приёма
Приёмные часы в главном офисе (г. Курган‚ ул. Советская‚ 12):
- Понедельник – Пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму на сайте «Записаться на приём»;
- по электронной почте (указать в теме письма «Запись на приём»).
Отделы Фонда
Структура Фонда включает несколько специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает
за определённый вид страховых выплат и сопровождение застрахованных лиц.
- Отдел по материнству и детству – выплаты по беременности‚ родам‚ уходу за ребёнком.
- Отдел по временной нетрудоспособности – пособия по болезни‚ травмам.
- Отдел по профессиональным заболеваниям – компенсации при заболеваниях‚ связанных с работой.
- Отдел по страховым выплатам работодателям – расчёт и перечисление страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с жалобами.
Руководство Фонда
На 2026 год в руководстве Фонда находятся следующие лица (данные актуальны на момент публикации):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по социальным программам – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто‚ однако по официальному запросу
(письмо‚ электронная почта) можно получить ответы через отдел по работе с обращениями.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального реестра обращений и независимых
площадок (например‚ otzovik.com).
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по беременности‚ все документы подали онлайн – удобно!»
- Нейтральные: «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам‚ что удлиняет процесс.»
- Критические: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное‚ советую записываться заранее.»
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑сервисы‚
сокращается срок рассмотрения заявлений (в среднем – 10‑15 календарных дней).
Актуальные новости (2026)
Согласно публикациям Interfax‚ в 2026‑2028 годах Фонд социального страхования России получил
утверждённый бюджет‚ что позволит увеличить объём выплат и модернизировать ИТ‑инфраструктуру.
В Курганской области уже с 1 сентября 2026 г. открыты приёмы заявок на оформление пособий по
беременности и родам для студенток.
Как подготовить документы
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующий пакет (в зависимости от вида
выплаты):
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Копию паспорта гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовую книжку (или справку с места работы).
- Медицинские справки (в случае болезни‚ травмы‚ профессионального заболевания).
- Свидетельство о рождении ребёнка (для материнских пособий).
- Иные документы‚ указанные в перечне на сайте Фонда.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и формы заявлений
- Контактная информация и карта проезда
- Онлайн‑запись на приём
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальность контактных данных
и графика работы на официальном сайте или по горячей линии‚ так как информация может
периодически обновляться.
© 2026 Фонд социального страхования Курганской области. Все права защищены.