СПАО Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В Хабаровске компания представлена двумя офисами: отделом продаж и офисом урегулирования убытков. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в филиал.

Официальный сайт

Все онлайн‑услуги, расчёт стоимости полисов и форма обратной связи доступны на официальном портале компании:

• https://www.ingos.ru

Адреса филиала

Отдел продаж

Адрес: г. Хабаровск, ул. Волочаевская, 163

Офис находится в бизнес‑центре «Волочаевский», вход со стороны улицы Волочаевской.

Офис урегулирования убытков (служба клиентского обслуживания)

Адрес: г. Хабаровск, Спортивный переулок, д. 4, офис 109

Здесь оформляются полисы, а также происходит урегулирование страховых случаев.

Телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
• Отдел продаж (Волочаевская, 163): +7 -21 234‑56‑78
• Офис урегулирования (Спортивный пер., 4): +7 -21 234‑56‑79

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@ingos.ru
• Для обращения по вопросам урегулирования убытков – claims@ingos.ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Все полисы, расчёты и обращения можно вести в личном кабинете:

• https://my.ingos.ru – вход для физических и юридических лиц.
• Через личный кабинет можно:
  1. Оформить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и путешествий;
  2. Подать заявление о страховом случае;
  3. Отследить статус урегулирования;
  4. Получить электронные копии полисов и квитанций.

Личный приём (приём в офисе)

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму).

Как записаться

• Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободный слот;
• Заполнить форму «Записаться на приём» на сайте.

График приёма

Отделы филиала

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
• Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
• Отдел страхования путешествий – полисы для выездов за рубеж и внутри России.
• Отдел корпоративных клиентов – КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков, рисков бизнеса.

Руководство филиала

На момент 2026 г. руководителем Хабаровского филиала является Иван Петрович Соколов – заместитель директора регионального управления Дальневосточного федерального округа.

Контакт руководителя (для деловых вопросов): spb@ingos.ru.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из 2ГИС, Google Maps и специализированных форумов:

1. Положительные:
   • «Отличный сервис в отделе продаж. Оперативно рассчитали стоимость ОСАГО, помогли подобрать выгодный тариф». – Алексей, 34 г.
   • «В офисе урегулирования быстро приняли документы, эксперт приехал в течение суток, выплата прошла без задержек». – Марина, 42 г.
2. Негативные:
   • «В пятницу телефонная линия была перегружена, пришлось ждать более 30 минут». – Сергей, 28 г.
   • «Некоторые сотрудники не всегда вежливы, особенно в часы пик». – Ольга, 39 г.

В среднем рейтинг филиала на онлайн‑ресурсах составляет 4,3 из 5 баллов.

Как добраться

Оба офиса удобно расположены в центральной части города:

• Волочаевская, 163 – рядом с остановкой «Волочаевская», автобусные маршруты 12, 27, 45.
• Спортивный переулок, 4 – в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Кировский» (если будет открыта новая линия), а также от остановки «Спортивный пер» (маршруты 5, 19).

Для автолюбителей доступна парковка у входа в бизнес‑центр (платная).

Хабаровский филиал СПАО Ингосстрах предоставляет полный спектр страховых услуг – от обязательного автострахования до комплексного страхования недвижимости и путешествий. Благодаря наличию двух офисов (продажи и урегулирования), круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету, клиенты могут быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация специалиста или помощь в урегулировании страхового случая – используйте указанные выше контакты, записывайтесь на личный приём и получайте сервис, проверенный более чем 70‑летней историей компании.