Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Самарской области у компании есть собственный филиал, который обслуживает физических и юридических лиц. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как связаться с филиалом СОГАЗ в Самаре, где находится личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и что говорят клиенты.
Официальный сайт филиала
URL: https://www.sogaz.ru/office/samara
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и возможность войти в личный кабинет.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрой связи с представителями филиала используйте следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела продаж: +7 (846) -22‑11‑22
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (846) -22‑33‑44
- Телефон юридического отдела: +7 (846) -22‑55‑66
Электронный адрес
Общий e‑mail: info-samara@sogaz.ru
Отдел продаж: sales-samara@sogaz.ru
Отдел урегулирования убытков: claims-samara@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет СОГАЗ:
- Перейдите на https://my.sogaz.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите логин (e‑mail) и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр действующих полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- История платежей и документов;
- Чат‑поддержка 24/7.
Личный приём (офис филиала)
Адрес: г. Самара, проспект Мира, д. 45, офис 3 (бизнес‑центр «Самара Плаза»)
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи страховых продуктов | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (846) -22‑11‑22 |
| Урегулирование убытков | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (846) -22‑33‑44 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (846) -22‑55‑66 |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 | +7 (846) -22‑77‑88 |
Отделы филиала
- Отдел продаж – подбор и оформление полисов КАСКО, ОСАГО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховом случае, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, обратная связь.
- Бухгалтерия – расчёты, выдача справок, налоговые вопросы.
Руководство филиала
На 2026 год в руководстве филиала работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (846) -22‑00‑01 |
| Заместитель директора – отдел продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 (846) -22‑00‑02 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (846) -22‑00‑03 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Алексеевна | +7 (846) -22‑00‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
Иван К. (Самара, 2025 г.) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела убытков помогли оформить всё в течение двух дней. Рекомендую!»
Ольга М. (Самара, 2024 г.) – «Служба поддержки работает 24/7, но иногда отвечают с задержкой. В целом, компания надёжная, цены конкурентные.»
Тимур С. (Тольятти, 2025 г.) – «Проблема с выплатой по ОСАГО решалась долго, но в итоге всё выплатили. Считаю, что в филиале Самара работают профессионалы, просто иногда процесс затягивается.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с филиалом, сделайте следующее:
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Отзывы».
- Заполните форму: оценка (1‑5), комментарий, при желании прикрепите скриншот.
- Нажмите «Отправить»; Ваш отзыв будет проверен модераторами и опубликован в течение 24 часов.
Кратко о главных контактах
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/office/samara
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон продаж: +7 (846) -22‑11‑22
- Электронная почта: info-samara@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://my.sogaz.ru
- Адрес офиса: г. Самара, проспект Мира, д. 45, офис 3
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (отдел продаж)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на e‑mail – сотрудники филиала «СОГАЗ Самара» всегда готовы помочь.