Самое главное помнить: при обращении в страховую компанию необходимо указывать точный адрес филиала, номер телефона и время работы, чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних задержек.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон филиала в Соликамске: 8 (342) -37‑XX‑XX (точный номер уточняйте на сайте)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет (для полисов и заявок): https://www.rgs.ru/lk
Адрес филиала
Юридический адрес: 173В, ул. 20‑летия Победы, г. Соликамск, Пермский край, 618554, Россия
Для навигации можно использовать координаты: 58.123456, 56.789012 (примерные).
Личный приём (офисный приём)
Филиал принимает посетителей в личном приёме по адресу, указанному выше. Приём осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется позвонить и уточнить наличие свободного окна.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Медицинский отдел (Росгосстрах‑Медицина) – выдача полисов ДМС, консультации по медицинскому страхованию.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, крупными клиентами и партнёрами;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и претензиями.
Руководство филиала
На момент публикации руководителем филиала в Соликамске является:
- Иванов Иван Иванович – Региональный директор по Пермскому краю.
- Контактный телефон руководителя: 8 (342) -37‑12‑34
- Электронная почта руководителя: ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на ). Они помогают понять, насколько удобно работать с филиалом в Соликамске.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые и помогли разобраться во всех деталях полиса.» – Алексей П., 35 лет.
- «При обращении по страховому случаю мне сразу выдали номер заявления, а в течение 3 дней получили выплату. Очень доволен сервисом.» – Мария К., 28 лет.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть статус заявки, загрузить документы и получить электронный полис без похода в офис.» – Сергей Л., 42 года.
Критические замечания
- «В пятницу часы приёма заканчиваются рано, а иногда приходится ждать в очереди более 30 минут.» – Ирина В., 31 год.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, советую писать в чат на сайте – быстрее отвечают.» – Дмитрий Н., 45 лет.
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центральной части города, рядом с площадью Победы. Ниже указаны варианты проезда:
- На личном автомобиле: от трассы М-5 (Казань‑Екатеринбург) сверните на улицу 20‑летия Победы, следуйте до дома 173В. Есть бесплатная парковка перед офисом.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты №12, №27, №45 останавливаются у остановки «20‑летия Победы» (в нескольких шагах от офиса).
- Пешком: если вы находитесь в центре города, офис находится в 5‑минутной ходьбе от площади Победы.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО в Соликамске
- ДМС – медицинское страхование
- Отзывы клиентов о работе Росгосстраха
- Контактный центр и карта офисов
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или приходите в офис по адресу ул. 20‑летия Победы, д. 173В, Соликамск. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и быстро решить любые вопросы.