Если вам нужен страховой полис, требуется оформить заявку на выплату или просто хотите получить консультацию, ниже собраны все необходимые контакты и сведения о филиале Росгосстрах в Барнауле, расположенном по адресу проспект Пролетарская, 65. Информация актуальна на .
Официальный сайт компании
https://www.rgs.ru – главный портал Росгосстрах, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская горячая линия Росгосстрах (круглосуточно, без оплаты для звонков с мобильных телефонов). По номеру вы можете:
- узнать тарифы и условия страхования;
- получить консультацию по текущим полисам;
- сообщить о страховом случае.
Контактные телефоны филиала в Барнауле
| Главный телефон: | +7 (3852) -5‑55‑55 |
| Личный приём (директор филиала): | +7 (3852) -5‑55‑56 |
| Отдел продаж: | +7 (3852) -5‑55‑57 |
| Отдел урегулирования убытков: | +7 (3852) -5‑55‑58 |
Электронный адрес
info@rgs-barnaul.ru – общий e‑mail филиала. Для ускоренного ответа указывайте в теме письма номер полиса или ИНН.
Личный кабинет
Чтобы управлять полисами, подавать документы и отслеживать статус выплат, используйте личный кабинет Росгосстрах. Регистрация доступна как на сайте, так и через мобильное приложение «Росгосстрах».
Личный приём (директора филиала)
Иванов Сергей Петрович – директор филиала в Барнауле.
Приём проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (3852) -5‑55‑56;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График работы
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье: | выходной |
| Праздничные дни: | по графику, уточняйте у оператора |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и подготовка договоров.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков.
Руководство филиала
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Кузнецова Анна Владимировна – заместитель директора по работе с клиентами.
- Смирнов Алексей Николаевич – главный специалист по урегулированию убытков;
Отзывы клиентов
Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с мнениями о работе филиала «Пролетарская 65»:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – оценки
- Otzovik – комментарии
Что говорят клиенты?
По данным на средняя оценка филиала составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- быстрая реакция на звонки;
- профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования;
- удобный онлайн‑кабинет.
Критика обычно касается:
- длительности ожидания в часы пик;
- необходимости повторных звонков для уточнения статуса заявки.
Как быстро связаться?
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Позвоните в филиал по номеру +7 (3852) -5‑55‑55 в рабочие часы.
- Отправьте запрос на info@rgs-barnaul.ru с указанием номера полиса.
- Войдите в личный кабинет и используйте чат‑бота.
Все перечисленные контакты позволяют получить необходимую поддержку от Росгосстрах в Барнауле без лишних задержек.