«РЕСО» – одна из крупнейших страховых групп в России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и многое другое․ В городе Александров (Владимирская область) у компании есть собственный филиал, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www․reso․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов филиала в Александрове:
- Основной телефон: 8 (49244) -‑10‑20
- Телефон отдела продаж: 8 (49244) -‑10‑21
- Телефон отдела урегулирования убытков: 8 (49244) -‑10‑22
- Электронный адрес: alexandrov@reso․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение вы можете воспользоваться личным кабинетом «РЕСО»․ Регистрация доступна 24/7, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией․
Личный приём (офис)
Адрес офиса: г․ Александров, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
В офисе работают квалифицированные специалисты, готовые помочь в оформлении полисов, ответить на вопросы по страховым случаям и предоставить консультацию по выбору оптимального страхового продукта․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам и условиям․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, взаимодействие с судами․
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, расчёты, выдача справок․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте «РЕСО» и в независимых сервисах:
Андрей М․ : «Обратился в филиал в Александрове по поводу ДТП․ Сотрудники быстро приняли заявление, оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 5 дней․ Очень доволен обслуживанием!»
Марина С․ : «Оформляла полис КАСКО онлайн, а потом пришла в офис за консультацией․ Персонал вежливый, помог подобрать оптимальный тариф․ Рекомендую!»
Виктор П․ : «Была небольшая проблема с оплатой через личный кабинет – техподдержка быстро решила вопрос по телефону․ Спасибо!»
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправить запрос в личный кабинет – ответ обычно приходит в течение 2‑4 часов․
- Написать на электронную почту alexandrov@reso․ru с указанием номера полиса․
- Посетить офис в рабочие часы и получить консультацию «лицом к лицу»․