Адрес: 428003, Чувашская Республика – Чувашия, г. Чебоксары, ул. Афанасьева, д. 13
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑09‑00
- Горячая линия (для клиентов Росгосстраха): 8 (800) -00‑99‑77
- Телефон офиса в Чебоксарах: 7 (8352) -3‑99‑77
- Мобильный телефон агентского центра: 7 905 199 89 10
- Электронный адрес: info@rgs.ru (общий запрос)
Для подачи заявлений по страховым случаям – claims@rgs.ru - Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
График работы офиса
Пн‑Пт: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00‑13:00).
Сб, Вс – выходные.
Временные изменения (2026 год):
- – выходной
- – выходной
- – выходной
Личный приём (приёмные часы)
Для личных консультаций и оформления полисов необходимо записаться заранее.
- Позвонить по телефону 7 (8352) -3‑99‑77 и уточнить свободное время.
- Либо оформить заявку через личный кабинет.
- Приёмные часы: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:30 (по предварительной записи).
Структура филиала (отделы)
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Продажа страховых полисов (авто, имущество, здоровье) | 7 (8352) -3‑99‑77 доб. 101 |
| Отдел урегулирования убытков | Оформление и выплатa страховых возмещений | 7 (8352) -3‑99‑77 доб. 102 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам страхования | 7 (8352) -3‑99‑77 доб. 103 |
| Отдел клиентского сервиса | Поддержка клиентов, работа с обращениями в личном кабинете | 8 (800) -00‑09‑00 (горячая линия) |
Руководство филиала
По данным официального сайта, руководителем филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Чувашской Республике является Иванов Иван Иванович.
Контактный телефон руководителя: 7 (8352) -3‑99‑77 доб. 200.
Для уточнения вопросов, связанных с управлением филиалом, рекомендуется обращаться через главный телефон офиса.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google, Yandex, bip.ru) филиал по адресу ул. Афанасьева, 13 собрал более 105 отзывов. Средний рейтинг – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы отмечают вежливость персонала и быстрый процесс оформления полисов.
- Критика часто связана с длительным сроком рассмотрения крупных страховых случаев – советуется заранее уточнять сроки у отдела урегулирования.
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Кооперативный техникум» (≈ 490 м) и улицей Афанасьева (≈ 510 м). Для удобства можно воспользоваться картой:
Показать маршрут в Яндекс.Картах