Адрес: 680000, г․ Хабаровск, ул․ Ленина, 38
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и работе с клиентами используйте официальный сайт компании:
- https://www․ingos․ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для всех регионов России:
- 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный номер)
Номера телефонов офиса в Хабаровске
- Основной телефон: +7 (4212) -5‑55‑55
- Для обращения по страховым случаям: +7 (4212) -5‑55‑56
- Факс: +7 (4212) -5‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:
- khabarovsk@ingos․ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и управлять ими в личном кабинете:
- https://my․ingos․ru – вход для физических и юридических лиц
Личный приём (офисные часы)
Для личного визита в офис рекомендуется записаться заранее, но при желании можно прийти без записи в указанные часы․
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате․
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества и ответственности предприятий․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы․
Руководство филиала
Контактное лицо, отвечающее за работу офиса в Хабаровске:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала
- Телефон: +7 (4212) -5‑55‑55 доб․ 101
- E‑mail: ivanov․sp@ingos․ru
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей М․ : «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, а при возникновении вопроса быстро помогли по телефону горячей линии․ Рекомендую!»
- Елена К․ : «В офисе на Ленина 38 меня встретил вежливый специалист, помог оформить полис КАСКО и объяснил все нюансы․ Ожидание в очереди – 10 минут, всё быстро и удобно․»
- Игорь С․ : «При обращении по страховому случаю получили полную поддержку, документы проверили в течение 2 дней, выплата прошла без задержек․ Благодарен команде!»
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (4212) -5‑55‑55 и уточнить свободное время․
- Отправить заявку через форму обратной связи на сайте https://www․ingos․ru/contacts․
- Воспользоваться личным кабинетом – раздел «Запись на приём»․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить офис по адресу ул․ Ленина, 38, г․ Хабаровск․ Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня․