«Белросстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование жизни, имущества, ответственности и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые для обращения в компанию.
Официальный сайт
URL: https://www.belrosstrakh.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон для клиентов (рабочие часы 9:00‑18:00): 8‑495‑123‑45‑67
- Экстренный номер по ДТП (24/7): 8‑495‑123‑45‑68
- Номер отдела корпоративных клиентов: 8‑495‑123‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы: info@belrosstrakh.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@belrosstrakh.ru
- Отдел корпоративных продаж: corp@belrosstrakh.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
Перейти в личный кабинет →
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личный приём специалиста, вы можете записаться онлайн или позвонить в региональный офис.
- Запись онлайн: https://www.belrosstrakh.ru/appointment
- Телефон для записи: 8‑495‑123‑45‑70
График приёма в офисах
| Регион | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | ул. Тверская, д. 7, офис 310 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | 8‑495‑123‑45‑71 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑812‑123‑45‑67 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00 | 3‑832‑123‑45‑67 |
Отделы компании
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | 8‑495‑123‑45‑80 | sales@belrosstrakh.ru |
| Отдел урегулирования убытков | Петров П.П. | 8‑495‑123‑45‑81 | claims@belrosstrakh.ru |
| Юридический отдел | Смирнова А.С. | 8‑495‑123‑45‑82 | legal@belrosstrakh.ru |
| Отдел IT‑поддержки | Кузнецов В.В. | 8‑495‑123‑45‑83 | it@belrosstrakh.ru |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Марина Сергеевна Лебедева
- Финансовый директор: Дмитрий Алексеевич Орлов
- Комитет по контролю качества: Елена Викторовна Соловьева
Отзывы клиентов
Иван Петров, г. Москва
«Обратился в Белросстрах по поводу ДТП. Горячая линия отвечала быстро, а сотрудник отдела урегулирования помог оформить страховой случай в течение 2 дней. Очень доволен обслуживанием!»
Ольга Смирнова, г. Санкт‑Петербург
«Личный кабинет удобный, но при попытке загрузить документы возникла ошибка; Позвонила в техподдержку, и уже через 30 минут всё исправили. Спасибо за оперативность!»
Алексей Иванов, г. Новосибирск
«Пользуюсь полисом «Каско» уже 3 года. Случай с угонами был, и страховая выплатила без лишних вопросов. Рекомендую компанию!»
Как правильно оформить запрос
- Определите цель обращения (вопрос по полису, заявление о страховом случае, техническая поддержка и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы: полис, паспорт, акт осмотра (при страховом случае) и т.п.
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон — самый быстрый способ получить ответы.
- Э‑mail — для отправки сканов документов.
- Личный кабинет — для подачи заявлений онлайн.
- Личный приём — если нужен личный разговор со специалистом.
- Укажите в запросе номер полиса и кратко опишите проблему.
- Сохраните подтверждение отправки (номер заявки, скрин‑шот чата, копию письма).
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Подача страхового случая
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контакты и адреса офисов