«АвтоСтрах» – одна из крупнейших автостраховых компаний России, предоставляющая услуги ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования и комплексных программ защиты автотранспорта; Ниже собраны все необходимые контактные данные, графики работы и информация о том, как связаться с компанией для решения любых вопросов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.autostrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес (служба поддержки): support@autostrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на сайте:
- https://cabinet;autostrah.ru
- Регистрация доступна 24/7. После входа в кабинет вы сможете:
- Просмотреть текущие полисы и их условия;
- Оплатить страховку онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус рассмотрения заявления;
- Получить электронные копии полисов.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
| Офис | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301 | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Региональный офис – Санкт‑Петербург | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 5 | +7 (812) -55‑12‑34 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 (перерыв 13:30‑14:30) |
| Региональный офис – Новосибирск | г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 78, офис 2 | +7 (383) -77‑88‑99 | Вт‑Сб: 09:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций, подготовка документов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, технические вопросы.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, выставление счетов, налоговое сопровождение.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | sergey.ivanov@autostrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | marina.kuznetsova@autostrah.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | alexey.petrov@autostrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы наших клиентов, собранные из независимых источников (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети).
- Ирина С. (Москва) – 5/5
«Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 10 минут онлайн, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли быстро оформить все документы и получили компенсацию в течение 5 дней. Рекомендую!» - Дмитрий К. (Санкт‑Петербург) – 4/5
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, компания заслуживает доверия, особенно за профессионализм сотрудников. » - Ольга М. (Новосибирск) – 5/5
«Личный кабинет – просто находка; Можно в любой момент посмотреть статус заявления и получить электронный полис. Служба поддержки ответила на мой вопрос в течение 30 минут. »
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возник вопрос, который требует немедленного решения, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить сообщение в Telegram‑бота @autostrah_bot – бот поможет оформить полис или подать заявление.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём» на сайте.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимальный комфорт при взаимодействии с нашей компанией.