АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых групп России․ В Саранске (Республика Мордовия) компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием․

Основные способы связи

Адреса и режим работы офисов в Саранске

Саранский филиал – ул․ Коммунистическая, 13

Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)․ Суббота‑воскресенье – выходные․

СОГАЗ‑Мед – ул․ Большевистская, 60, 5‑й этаж

Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30)․ Приём заявлений по медицинским страховым случаям․

СОГАЗ‑Мед – ул․ Загородная, 10

Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00․ Приём заявлений по ОМС и полисам ДМС․

Как добраться

• От центрального автовокзала – автобусные маршруты № 12, 27, 30․
• На личном автомобиле – парковка у входа в здание (по согласованию)․
• С помощью онлайн‑карт: Яндекс․Карты или Google Maps․

Структура и отделы в Саранском филиале

1. Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования․
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях․
3. Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования․
4. Отдел работы с гражданами – консультации, расторжение договоров, вопросы по кредитному страхованию․
5. Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – страхование здоровья, ДМС, работа с ОМС․
6. Отдел юридической поддержки – защита прав застрахованных, подготовка документов․

Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор АО «СОГАЗ» – Александр Киселёв
• Директор Саранского филиала – Елена Владимировна Петрова
• Начальник отдела продаж – Игорь Сергеевич Кузнецов
• Начальник отдела урегулирования убытков – Марина Алексеевна Сидорова

Личный приём (консультация «один‑на‑один»)

Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8342) -32‑90‑5․ Приём доступен в рабочие дни в часы с 10:00 до 16:00․

Отзывы клиентов

Согласно отзывам на порталах Finuslugi․ru, 2ГИС и Google Maps:

• Плюсы:
  • Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе․
  • Профессиональные специалисты, готовые помочь в сложных страховых случаях․
  • Удобный личный кабинет – возможность подать заявление 24/7․
• Минусы:
  • Иногда длительное ожидание в очереди в офисе (особенно в часы пик)․
  • Сложности с получением обратного звонка по горячей линии в будние дни․

Большинство клиентов отмечают, что после обращения в отдел урегулирования убытков процесс выплаты проходит «в течение 5‑10 рабочих дней», что считается хорошим показателем для страховой отрасли․

Как оформить полис онлайн (пример для ОСАГО)

1. Перейдите на страницу оформления ОСАГО․
2. Заполните форму: регион, тип ТС, данные водителя․
3. Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк)․
4. Получите полис в электронном виде на указанный e‑mail․
5. При необходимости распечатайте документ и предъявите в ГИБДД․

Контактная информация в виде списка (быстрый доступ)

• Горячая линия (общероссийская) – 8‑800‑333‑0‑888
• Саранский филиал (Коммунистическая, 13) – +7 (8342) -32‑90‑5
• СОГАЗ‑Мед (Большевистская, 60) – +7 (8342) -7‑81‑99
• Отдел медицинских экспертиз – +7 (8342) -48‑29‑05
• E‑mail – info@sogaz․ru, support@sogaz․ru
• Личный кабинет – https://lk․sogaz․ru
• Официальный сайт – https://www․sogaz․ru

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑333‑0‑888 или написать письмо на info@sogaz․ru․ Операторы ответят в течение 15‑30 минут в рабочие часы․