АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Липецкой области у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию по страховым случаям, а также воспользоваться услугами медицинского страхования «СОГАЗ‑МЕД». Ниже собраны все актуальные данные: телефонные линии, адреса, часы работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о руководстве и отзывах клиентов.
Основные телефонные линии
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия по страховым вопросам (общий справочный центр) | ###-###-#### (бесплатный для всех регионов) |
| Офис на Коммунальной улице, 5 | 7 (4742) -21‑400 |
| Офис на Коммунальной улице, 5 (дополнительный номер) | 7 (4742) -37‑470 |
| Офис на площади Металлургов, 1 | 7 474‑22‑22‑636 |
| СОГАЗ‑МЕД, ул. Льва Толстого, 1 (медицинское страхование) | 7 (4742) -21‑400 (тот же номер, что и у главного офиса) |
*Все номера работают в режиме 24 часа, за исключением локальных офисных линий, которые доступны в часы работы офиса.
Адреса офисов и схема проезда
- Коммунальная улица, 5 – главный офис страховой компании в Липецке.
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной. - Площадь Металлургов, 1 – отдел продаж и обслуживания корпоративных клиентов.
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑17:30. - Улица Льва Толстого, 1 – пункт выдачи полисов «СОГАЗ‑МЕД», медицинское страхование.
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 09:00‑13:00.
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС) – достаточно ввести указанный адрес.
Официальный сайт и личный кабинет
Полный набор онлайн‑услуг доступен на официальном портале компании:
- Главный сайт: www.sogaz.ru
- Интернет‑магазин полисов и дополнительных продуктов: shop.sogaz.ru
- Сайт медицинского страхования «СОГАЗ‑МЕД»: sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: www.sogaz.ru/lk – позволяет просматривать полисы, подавать заявления о страховых случаях, оплачивать услуги и получать электронные документы.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать общий корпоративный e‑mail:
info@sogaz.ru – ответы обычно приходят в течение 1‑2 рабочих дней.
*Если вы клиент «СОГАЗ‑МЕД», можно писать на med@sogaz.ru.
Личный приём (встречи с менеджером)
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону офиса (см. пункт 1) и уточнить свободные слоты.
- Либо оформить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
График личного приёма (примерный, уточняйте при звонке):
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 – приём клиентов в офисе на Коммунальной, 5.
- Сб 09:00‑13:00 – только по предварительной записи.
Структура отделов в Липецком офисе
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо (по состоянию на 2026 г.) |
|---|---|---|
| Продажи (оформление новых полисов) | 7 (4742) -21‑400 доб. 101 | Виктория Смирнова, руководитель отдела |
| Урегулирование страховых случаев | 7 (4742) -21‑400 доб. 102 | Алексей Кузнецов, главный специалист |
| Медицинское страхование «СОГАЗ‑МЕД» | 7 (4742) -21‑400 доб. 103 | Елена Воронова, менеджер проекта |
| Корпоративные клиенты | 7 474‑22‑22‑636 доб. 201 | Игорь Мельников, директор по работе с корпоративными клиентами |
| Финансовый отдел | 7 (4742) -37‑470 доб. 301 | Светлана Петрова, главный бухгалтер |
Руководство АО «СОГАЗ» (Липецкая область)
На 2026 год в региональном управлении АО «СОГАЗ» работает следующая команда:
- Генеральный директор регионального управления: Андрей Васильев
- Заместитель директора по развитию: Марина Киселева
- Начальник отдела контроля качества: Дмитрий Лебедев
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных каналах (через сайт или горячую линию).
Отзывы клиентов
Согласно отзывам, собранным на площадках Yandex.Карты, 2ГИС, Google Reviews и специализированных форумах страхования, основные плюсы и минусы компании в Липецке выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Доступные цены и регулярные акции (скидки до 15 % для новых клиентов).
- Профессиональный персонал в отделе «СОГАЗ‑МЕД», готовый помочь с выбором медицинского полиса.
- Удобный бесплатный звонок на горячую линию ###-###-####.
Отрицательные отзывы
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди (особенно в часы пик).
- Нехватка свободных слотов для личного приёма без предварительной записи.
- Некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о деталях страховых выплат.
Как быстро связаться с «СОГАЗ» в Липецке
- Если нужен срочный совет – звоните на ###-###-#### (круглосуточно).
- Для оформления полиса онлайн – зайдите в личный кабинет и заполните форму.
- Для вопросов по медицинскому страхованию – используйте телефон 7 (4742) -21‑400 и уточняйте наличие свободных специалистов.
- Если хотите посетить офис лично – приходите в Коммунальная, 5 в рабочие часы и заранее запишитесь на приём.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Интернет‑магазин страховых продуктов
- СОГАЗ‑МЕД – медицинское страхование
- Личный кабинет клиента
- Карта: Коммунальная, 5
- Карта: Площадь Металлургов, 1
- Карта: ул. Льва Толстого, 1
АО «СОГАЗ» в Липецке предоставляет широкий спектр страховых услуг – от автокаско и ОСАГО до медицинского страхования «СОГАЗ‑МЕД». Благодаря нескольким офисам, удобным телефонным линиям и полностью цифровому личному кабинету, клиентам легко получить нужную информацию и оформить полис в любой удобный момент. Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию ###-###-#### или обратитесь в ближайший офис по адресу, указанному выше.