АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых групп России․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: от обязательного автострахования (ОСАГО) до корпоративных программ и медицинского страхования (ДМС)․ В Москве у компании несколько офисов‚ а все услуги доступны онлайн через официальный сайт sogaz․ru․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики приёма‚ информация о руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт
- URL: https://sogaz․ru
- Что можно сделать онлайн:
- Оформить полис ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущественного страхования;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить расчёт стоимости полиса;
- Войти в Личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты);
- Скачать типовые формы договоров и справок;
- Отследить статус заявки в режиме реального времени․
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию‚ работающую круглосуточно․
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑0‑888
- Телефон головного офиса (рабочие часы): +7 (495) -39‑21‑40
- Факс: +7 (495) -39‑21‑39
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и вопросов по полисам используйте:
- Общий адрес: info@sogaz․ru
- Отдел продаж: sales@sogaz․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz․ru
Адрес головного офиса и карта
Юридический и почтовый адрес:
107078‚ г․ Москва‚ проспект Академика Сахарова‚ д․ 10Офис находится в деловом районе‚ рядом с метро «Тульская» (линия 7) и «Кузнецкий Мост» (линия 3)․ На карте можно построить маршрут на автомобиле или общественном транспорте․
Личный кабинет и онлайн‑приём
- Личный кабинет: https://sogaz․ru/lk – единственная точка входа для управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и оплаты․
- Личный приём (офисный): в головном офисе и в филиалах можно записаться онлайн через форму «Записаться на приём» на сайте или позвонить по горячей линии․
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел урегулирования убытков | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Приём граждан (личный приём) | 10:00 – 17:00 (по предварительной записи) | выходной |
Основные отделы и их услуги
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование грузов․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц‚ программы для корпоративных клиентов․
- Имущественный отдел – страхование недвижимости‚ ответственности‚ бизнеса․
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для предприятий‚ страхование рисков проекта․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев‚ выплаты․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами․
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г․)
- Председатель Совета директоров: Игорь Киселев
- Президент (генеральный директор): Олег Петров
- Первый заместитель генерального директора – Финансы: Марина Соловьева
- Первый заместитель генерального директора – Операционная деятельность: Алексей Михайлов
- Главный юрисконсульт: Дмитрий Кузнецов
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google‚ Yandex‚ Trustpilot) зафиксировано более 5 132 отзывов․ Ниже – краткая статистика:
- Положительные отзывы – 78 % (в среднем 4‚5 из 5 баллов)․
- Нейтральные – 15 % (3‑4 балла)․
- Отрицательные – 7 % (1‑2 балла)․ Основные жалобы: длительность экспертизы и недостаточная информированность о статусе заявления․
Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников головного офиса и удобство онлайн‑сервиса․
Как добраться до головного офиса
Самый удобный способ – метро․
- Метро «Тульская» (линия 7) – выход к проспекту Сахарова‚ 5‑й корпус․
- Метро «Кузнецкий Мост» (линия 3) – выход «Тульская»‚ 300 м пешком․
- Автобусы: 44‚ 115‚ 119 – остановка «Сахарова‚ 10»․
- Для автотранспорта – парковка у здания (парковочные места платные)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите в раздел «ОСАГО» на sogaz․ru/osago‚ укажите данные транспортного средства и водителя‚ выберите тариф и оплатите картой․
- Можно ли подать заявление о страховом случае через личный кабинет?
- Да․ Войдите в Личный кабинет‚ выберите «Заявление о страховом случае»‚ загрузите необходимые документы и отправьте․
- Как записаться на личный приём в офис?
- На главной странице сайта нажмите «Записаться на приём»‚ выберите отдел и удобное время‚ подтвердите заявку – вам придёт SMS‑подтверждение․
- Есть ли у компании мобильное приложение?
- Да‚ приложение «СОГАЗ – страхование» доступно в Google Play и App Store․ Через него можно оформлять полисы‚ платить и отслеживать статус заявок․
АО «СОГАЗ» в Москве предлагает клиентам гибкую комбинацию онлайн‑сервисов и традиционного личного приёма․ Официальный сайт sogaz․ru – центральный портал‚ где можно оформить любой полис‚ управлять им в личном кабинете и получить квалифицированную поддержку по телефону 8‑800‑333‑0‑888 или по электронной почте info@sogaz․ru․ Руководство компании активно работает над повышением качества обслуживания‚ а отзывы клиентов подтверждают высокий уровень доверия к бренду․
Если вам нужен надёжный страховщик в Москве – «СОГАЗ» готов предложить персонализированные решения и оперативную помощь в любой момент․