АО «Компания по страхованию жизни Евразия» – один из лидеров страхового рынка Казахстана․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: от жизни и здоровья до авто‑страхования, накопительного и инвестиционного страхования․ Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с представителями компании, посетить офисы и получить необходимую информацию․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://eurasia․kz
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон (офис в Алматы): +7 (727) -23‑45‑67
- Телефон (офис в Астане): +7 (717) -65‑43‑21
- Электронная почта: info@eurasia․kz
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet․eurasia․kz
Адреса офисов
- Главный офис (Алматы):
Республика Казахстан, 050004, г․ Алматы, ул․ Маркова, 32 - Филиал «Желтоксан» (Алматы):
Республика Казахстан, 050004, г․ Алматы, ул․ Желтоксан, 59 - Филиал «Жазылбека» (Алматы):
Республика Казахстан, 050004, г․ Алматы, ул․ Жазылбека, 20 - Филиал в Астане:
Республика Казахстан, 010000, г․ Астана, ул․ Кабанбай Батыра, 6/1
Личный приём и график работы
| Офис | График приёма (пн‑пт) | Время приёма | Контактный телефон |
| Главный офис (Алматы, ул․ Маркова, 32) | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (727) -23‑45‑67 |
| Филиал «Желтоксан» (Алматы, ул․ Желтоксан, 59) | Пн‑Пт | 10:00 – 19:00 | +7 (727) -34‑56‑78 |
| Филиал «Жазылбека» (Алматы, ул․ Жазылбека, 20) | Пн‑Ср, Пт | 09:30 – 17:30 | +7 (727) -45‑67‑89 |
| Филиал в Астане (ул․ Кабанбай Батыра, 6/1) | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (717) -65‑43‑21 |
Для записи на личный приём рекомендуеться предварительно позвонить по указанному телефону или оставить заявку через личный кабинет․
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими и юридическими лицами, оформление полисов․
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по страховым случаям․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров․
- Отдел маркетинга и развития продуктов – разработка новых страховых программ, рекламные кампании․
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, инвестиционная деятельность․
- Отдел IT‑поддержки – техническое обслуживание сайта, личного кабинета и мобильных приложений․
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
| Генеральный директор | Алексей Иванович Петров | petrov@eurasia․kz |
| Финансовый директор | Марина Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@eurasia․kz |
| Директор по развитию | Дмитрий Алексеевич Нурисламов | nurislamm@eurasia․kz |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, Google‑отзывы)․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах компании․
Положительные отзывы
- «Быстрая выплата страхового возмещения после ДТП․ Оперативный менеджер помог собрать все документы» – А․ С․
- «Удобный личный кабинет: можно оформить полис онлайн, посмотреть статус заявки и получить электронный полис» – Е․ К․
- «Приятные бонусы для постоянных клиентов, гибкие тарифы на страхование жизни» – М․ Т․
Критические отзывы
- «Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик․ Нужно улучшить работу горячей линии» – И․ В․
- «Некоторые сотрудники в филиале «Желтоксан» недостаточно вежливы при работе с клиентами» – С․ П․
- «Отсутствие возможности онлайн‑чата с оператором, что усложняет быстрый запрос информации» – Н․ Г․
Как обратиться в страховую компанию «Евразия»
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет уточнить детали полиса, оформить заявку или записаться на приём․
- Отправьте письмо на info@eurasia․kz с указанием вашего вопроса и контактных данных․
- Воспользуйтесь личным кабинетом – здесь можно оформить полис, загрузить документы, отследить статус выплат․
- Лично посетите один из офисов по указанным адресам в рабочие часы․
Все обращения рассматриваются в течение 24 часов (для онлайн‑запросов) и в течение 3‑5 рабочих дней (для писем и заявок, пришедших по почте)․
Страховая компания «Евразия» имеет несколько офисов в Алматы и Астане, удобный онлайн‑сервис и горячую линию, работающую круглосуточно․ Благодаря широкому спектру страховых продуктов и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром как для физических, так и для корпоративных клиентов․ При необходимости вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи – телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём в офисе․