Страховая компания МАКС — одна из крупнейших страховых организаций в России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: от автострахования (ОСАГО, КАСКО) до медицинского страхования (ОМС и ДМС)․ В данной статье собрана актуальная информация об адресах офисов, контактных данных и способах обращения в компанию․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: www․max․ru
На официаль portals сайте компании доступен личный кабинет, через который клиенты могут:
- Оформить и продлить полисы ОСАГО, КАСКО, имущественного и медицинского страхования
- Подать заявление о страховом случае
- Отслеживать статус выплат
- Получить консультацию онлайн
- Оплатить полисы банковской картой
Горячая линия и телефоны для обращений
| Направление | Телефон |
|---|---|
| Единая горячая линия МАКС | ###-###-#### (бесплатно для регионов) |
| Горячая линия в Москве | 8 (495) -30-11-01 |
| Факс | 8 (495) -51-19-01 |
Горячая линия работает для консультаций по всем видам страхования, включая вопросы оформления полисов, урегулирования убытков и получения выплат․
Электронный адрес и онлайн-обращения
E-mail для общих вопросов: указан на официальном сайте через форму обратной связи
Электронный адрес для НССО (Национального союза страховщиков): question@nsso․ru
Для отправки претензий и обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или личный кабинет․
Адреса офисов МАКС в Москве
Головной офис и крупнейшие филиалы
Головной офис МАКС:
Адрес: 115184, г․ Москва, ул․ Малая Ордынка, д․ 40
Лицензии: СЖ № 1427-05 от , ОС № 1427-02 от
Офис на Каширском шоссе (МАКС-М, ОМС):
Адрес: 115409, г․ Москва, Каширское шоссе, д․ 78, стр․ 1
Телефон: ###-###-####
Специализация: медицинское страхование (ОМС)
Офис на Большой Академической улице:
Адрес: Большая Академическая улица, 20Б, Москва
Рейтинг: 3,9 (809 оценок)
Услуги: ОМС, ОСАГО, КАСКО
Общая информация об офисах в Москве
По данным на 2025–2026 год, в Москве функционирует:
- До 20 офисов страховой компании МАКС (по данным на )
- 15 офисов МАКС-М — специализированного подразделения по медицинскому страхованию (по данным на )
Все офисы отображены на интерактивной карте на официальном сайте компании, где можно построить маршрут и ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг в конкретном отделении․
Личный приём и график работы офисов
Стандартный график работы офисов МАКС в Москве:
| День недели | Режим работы |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 9:00 – 18:00 или 10:00 – 19:00 (в зависимости от офиса) |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (в некоторых офисах) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: точный график работы конкретного офиса рекомендуется уточнять по телефону ###-###-#### или на сайте перед визитом․
Отделы компании
Структура МАКС включает следующие ключевые направления:
- Отдел личного страхования — жизнь, здоровье, ДМС
- Отдел имущественного страхования — КАСКО, имущество, ипотека
- Отдел автострахования, ОСАГО, КАСКО, «Зелёная карта»
- Отдел корпоративного страхования — страхование бизнеса и юридических лиц
- МАКС-М (медицинское страхование), ОМС, добровольное медицинское страхование
- Отдел урегулирования убытков — рассмотрение страховых случаев, выплаты
- Клиентский сервис, консультации, оформление документов
Руководство
Актуальная информация о руководстве АО «МАКС» размещена в разделе «О компании» на официальном сайте․ Для получения информации о руководителях конкретных филиалов рекомендуется обращаться в офисы напрямую или через горячую линию․
Почтовый адрес для направления обращений
Почтовый адрес НССО:
115093, г․ Москва, ул․ Люсиновская, д․ 27, стр․ 3
Данный адрес используется для официальных обращений, претензий и разрешения спорных ситуаций в сфере страхования․
Отзывы клиентов
Страховая компания МАКС имеет смешанные отзывы от клиентов:
- Положительные отзывы отмечают: удобство оформления полисов ОСАГО онлайн, оперативность выплат при корректном оформлении документов, широкую сеть офисов, доступность горячей линии
- Негативные отзывы касаются: задержек с выплатами при сложных страховых случаях, необходимости дополнительного сбора документов, очередей в некоторых офисах
Средний рейтинг компании: около 3,9 из 5 на основе популярных картографических сервисов (2ГИС, Яндекс․Карты)․
Рекомендуется перед покупкой полиса изучить независимые рейтинги надёжности страховой компании на финансовых агрегаторах (Финуслуги․ру, Выберу․ру и др․)․
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www․max․ru |
| Горячая линия | ###-###-#### (бесплатно) |
| Телефон в Москве | 8 (495) -30-11-01 |
| Факс | 8 (495) -51-19-01 |
| Головной офис | 115184, Москва, ул․ Малая Ордынка, д․ 40 |
| Почтовый адрес НССО | 115093, Москва, ул․ Люсиновская, д․ 27, стр․ 3 |
| E-mail НССО | question@nsso․ru |
| Количество офисов в Москве | 15–20 (в зависимости от подразделения) |
Для получения актуальной информации об адресах и режиме работы конкретных офисов всегда проверяйте данные на официальном сайте МАКС или звоните на горячую линию ###-###-####․