Кратко о компании
ООО «Макс» – дочернее предприятие страховой группы Макс, специализирующееся на добровольном и обязательном страховании для физических и юридических лиц․ Компания зарегистрирована в Москве, имеет широкую сеть филиалов и предоставляет круглосуточную поддержку клиентов․
Горячая линия (единый справочный центр)
Основной телефон для обращений в службу поддержки:
- 8 (495) -30-11-01 – круглосуточный единый справочный центр ООО «Макс» (приём звонков 24/7)․
По этому номеру можно:
- уточнить детали полисов;
- оформить заявку на страхование;
- подать претензию или жалобу;
- получить справки и выписки․
Телефон отдела продаж (физические лица)
Для новых клиентов и тех, кто хочет купить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС и т․д․:
- 8 (495) -32-60-03, доб․ 97-00 – отдел продаж физическим лицам (рабочее время: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑14:00)․
Телефон отдела работы с юридическими лицами
Для корпоративных клиентов и партнёров:
- 8 (495) -32-60-04, доб․ 98-00 – отдел работы с юр․ лицами (пн‑пт 09:00‑18:00)․
Контактный центр ОМС (МАКС‑М)
Если вам нужны услуги по обязательному медицинскому страхованию:
- 8 (495) -30-11-02 – горячая линия ОМС компании Макс‑М (пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑15:00)․
Телефон службы претензий и урегулирования убытков
Для подачи заявления о страховом случае:
- 8 (495) -30-11-03 – отдел урегулирования убытков (пн‑пт 09:00‑18:00)․
Контактный телефон головного офиса (регистрационный)
Для официальных запросов, отправки документов и получения реквизитов:
- 8 (495) -32-60-00 – приёмная головного офиса ООО «Макс» (пн‑пт 09:00‑18:00)․
Телефон филиала в Санкт‑Петербурге
Если вы находитесь в Северной столице:
- 8 (812) -32-45-67 – филиал ООО «Макс» в СПб (пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑14:00)․
Телефон филиала в Екатеринбурге
Для клиентов Уральского региона:
- 8 (343) -10-55-88 – филиал ООО «Макс» в Екатеринбурге (пн‑пт 09:00‑18:00)․
Телефон службы технической поддержки сайта и личного кабинета
Если возникли проблемы с онлайн‑сервисами:
- 8 (495) -30-11-04 – техподдержка сайта makc․ru и личного кабинета (пн‑пт 09:00‑20:00, сб 10:00‑16:00)․
Как быстро найти нужный номер?
Сохраните эту страницу в закладках или распечатайте таблицу ниже – так вы всегда будете иметь под рукой актуальные телефоны ООО «Макс»․
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (ЕЦ) | 8 (495) -30-11-01 | 24/7 |
| Отдел продаж (ФЛ) | 8 (495) -32-60-03, доб․ 97-00 | пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑14:00 |
| Отдел работы с юр․ лицами | 8 (495) -32-60-04, доб․ 98-00 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| ОМС (МАКС‑М) | 8 (495) -30-11-02 | пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑15:00 |
| Служба претензий | 8 (495) -30-11-03 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Головной офис (приёмная) | 8 (495) -32-60-00 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Филиал СПб | 8 (812) -32-45-67 | пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑14:00 |
| Филиал Екатеринбург | 8 (343) -10-55-88 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Техподдержка сайта | 8 (495) -30-11-04 | пн‑пт 09:00‑20:00, сб 10:00‑16:00 |
Полезные советы при звонке
- Подготовьте номер полиса или ИНН (для юр․ лиц) – это ускорит обработку запроса․
- Уточните у оператора, нужно ли вам перейти на специализированный отдел (например, претензии или ОМС)․
- Если линия занята, попробуйте перезвонить через 5‑10 минут или воспользуйтесь онлайн‑чатом на сайте makc․ru․
- Запишите дату, время и имя оператора – это пригодится при возможных разногласиях;
ООО «Макс» предлагает широкий спектр контактных каналов, чтобы каждый клиент мог быстро получить необходимую помощь․ В данной статье представлены девять самых актуальных телефонных номеров, охватывающих горячую линии, отделы продаж, работу с юридическими лицами, ОМС, претензии, региональные филиалы и техническую поддержку․ Сохраните эту информацию – и вы всегда сможете связаться со страховой компанией в удобное для вас время․
Информация актуальна на ․ Перед звоном рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте makc․ru или в приложении «Макс Страхование»․