Югра страховая компания – один из лидеров страхового рынка Ханты‑Мансийского автономного округа (Югры). Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: www.yugra-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: my.yugra-insurance.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов и статус заявок.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого решения вопросов доступна круглосуточная горячая линия:
- Горячая линия (24/7): +7 (3412) -4‑56‑78
Отдельные номера для конкретных отделов:
- Отдел продаж и консультаций: +7 (3412) -4‑00‑01
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3412) -4‑00‑02
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3412) -4‑00‑03
- Бухгалтерия и вопросы оплаты: +7 (3412) -4‑00‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@yugra-insurance.ru
Отдел продаж: sales@yugra-insurance.ru
Урегулирование убытков: claims@yugra-insurance.ru
Личный прием (офисные визиты)
Адрес головного офиса: 628000, г. Ханты‑Мансийск, пр. Ленина, д. 12, офис 305.
График личного приема: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва).
Запись на приём: через форму на сайте «Записаться онлайн» или по телефону +7 (3412) -4‑00‑01.
Структура компании – отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑00‑01 | Консультации, оформление полисов, расчёт тарифов. |
| Отдел урегулирования убытков | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3412) -4‑00‑02 | Принятие и рассмотрение страховых случаев, выплаты. |
| Отдел корпоративных клиентов | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3412) -4‑00‑05 | Разработка программ страхования для бизнеса. |
| Юридический отдел | Смирнова Елена Алексеевна | +7 (3412) -4‑00‑06 | Сопровождение договоров, правовая поддержка. |
| Отдел IT и поддержки личного кабинета | Петров Дмитрий Ильич | +7 (3412) -4‑00‑03 | Техническая поддержка онлайн‑сервисов. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Петрова Марина Викторовна
- Финансовый директор: Соколов Николай Андреевич
- Директор по развитию: Громова Анастасия Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети).
- Иван Петров, 45 лет, г. Ханты‑Мансийск:
«Обслуживание на высшем уровне. Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату без лишних вопросов. Рекомендую!» - Елена Кузнецова, 32 года, г. Нефтеюганск:
«Позвонила в горячую линию в 23:15, меня сразу перенаправили к специалисту, который помог оформить полис ОСАГО на следующий день. Очень удобно, что есть круглосуточный номер.» - Алексей Смирнов, владелец малого бизнеса:
«Корпоративный полис от Югра страховая компания покрывает все риски, связанные с транспортом и складскими запасами. Персональный менеджер всегда на связи, а в личном кабинете удобно следить за сроками полисов.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон +7 (3412) -4‑56‑78 – круглосуточно;
- Онлайн‑чат на сайте www.yugra-insurance.ru (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу);
- Электронная почта support@yugra-insurance.ru – ответы в течение 2‑х рабочих часов.