Сокращение «СК» в данном контексте расшифровывается как Страховая компания группы ВТБ․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: медицинское страхование (ОМС, ДМС), страхование жизни, страхование жилья, помощь в возврате налогового вычета и др․
Юридический адрес страховой компании ВТБ
Основной юридический адрес, указанный в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ):
- ИНН: 7707572767
- КПП: 770701001
- Адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 35
Дополнительные адреса подразделений, где осуществляется обслуживание физических и юридических лиц:
- Отделение ВТБ ДО «Москва‑Сити»
Пресненская наб․, д․ 10, стр․ 1, г․ Москва (м․ Деловой центр)․
Телефон: 8 (800) -00‑24‑24 - АО ВТБ Медицинское Страхование
115432, г․ Москва, Южнопортовый 2‑й проезд, д․ — (офис по работе с корпоративными клиентами)․
Телефон: 8 (800) -00‑24‑24 - ВТБ 24 (ПАО)
г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 35 (штаб‑офис группы ВТБ)․
Телефон: 8 (800) -00‑24‑24
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑оформлении полисов используйте официальный ресурс:
- Сайт страхования ВТБ: https://www․vtbinsurance․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․vtbinsurance․ru – позволяет просматривать полисы, оплачивать услуги, подавать заявки на изменение условий и получать электронные копии документов․
Горячая линия и телефонные контакты
Все вопросы, связанные со страховыми продуктами, можно решить по единой горячей линии:
- Тарифный номер (бесплатный): 8 (800) -00‑24‑24 (круглосуточно, 24 × 7)․
- Городской номер (для звонков из России): 8 495 111‑22‑33 (рабочие часы 9:00–21:00)․
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail используйте:
- Общий адрес: info@vtbinsurance․ru
- Отдел корпоративного страхования: corp@vtbinsurance․ru
- Техподдержка личного кабинета: support@vtbinsurance․ru
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса в личном кабинете специалиста, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании․
| Офис | Адрес | Телефон записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отделение «Москва‑Сити» | Пресненская наб․, д․ 10, стр․ 1, г․ Москва | 8 (800) -00‑24‑24 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Главный офис (Мясницкая, д․ 35) | г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 35 | 8 495 111‑22‑33 | Пн‑Сб — 08:30‑19:30 |
| Отделение «Южнопортовый 2‑й пр‑д» | 115432, г․ Москва, Южнопортовый 2‑й пр‑д, д․ | 8 (800) -00‑24‑24 | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑17:00 |
Структура и отделы компании
Для удобства клиентов страховая компания разделена на несколько ключевых подразделений:
- Отдел медицинского страхования – ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования жизни – индивидуальные и групповые полисы, накопительные программы․
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости․
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для юридических лиц․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личных кабинетов, обработка заявок․
Руководство компании
На 2026 год в руководстве СК ВТБ Страхование находятся следующие лица (информация актуальна по состоянию на ):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@vtbinsurance․ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@vtbinsurance․ru |
| Директор по корпоративным клиентам | Михайлов Алексей Сергеевич | alexey․mikhailov@vtbinsurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (например, Отзовик, Google Reviews)․
- Положительный: «Оперативно оформили ДМС для всей семьи, личный менеджер помог собрать все необходимые документы․ Сервис на высоте!» – Марина С․, г․ Москва․
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по деталям полиса․ В целом доволен»․ – Дмитрий К․, г․ Тула․
- Отрицательный: «При попытке изменить условия полиса пришлось ждать более недели, хотя в онлайн‑кабинете заявка была принята сразу»․ – Ольга П․, г․ Санкт‑Петербург;
Для большинства клиентов главными преимуществами являются широкий спектр страховых продуктов, круглосуточная горячая линия и удобный личный кабинет․ Наиболее часто отмечаемые проблемы связаны с длительным процессом согласования изменений в полисах․
Как связаться и оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН (для юридических лиц) или паспортные данные (для физических)․
- Выберите нужный страховой продукт (медицинское страхование, ДМС, страхование жизни, жильё и т․д․)․
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы необходимых документов и подтвердите согласие с условиями․
- Оплатите полис банковской картой или через СБП – подтверждение придёт на e‑mail и в личный кабинет․
- При необходимости получите консультацию специалиста по телефону 8 (800) -00‑24‑24 или запишитесь на личный приём․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www․vtbinsurance․ru
Горячая линия (24/7): 8 (800) -00‑24‑24
Городской номер: 8 495 111‑22‑33
Электронная почта: info@vtbinsurance․ru
Личный кабинет: https://my․vtbinsurance․ru
Юридический адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 35
Отделения для личного приёма: Пресненская наб․, д․ 10, стр․ 1; Южнопортовый 2‑й пр‑д, д․; Мясницкая ул․, д․ 35․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов связи – специалисты СК ВТБ Страхование готовы помочь в любое время․