Страховая компания СОГАЗ‑Мед предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в городе Орск (Оренбургская область). Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офис компании: телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы клиентов.
Основные контактные данные
| Адрес головного офиса в Орске: | г; Орск, проспект Ленина, д. 85, 1‑й этаж |
| Дополнительный приёмный пункт: | г. Орск, улица Московская, д. 17, офис 1 (10‑й кабинет) |
| Телефон (горячая линия): | 8 (800) -00‑07‑02 (бесплатный для всех регионов России) |
| Региональный телефон: | 7 (495) -25‑23‑11 |
| Электронная почта: | info@sogaz-med.ru |
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://my.sogaz-med.ru |
График работы офиса
- Пн – Выходной
- Вт‑Пт: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00‑13:00)
- Сб‑Вс – Выходные
Приём заявок в личный приёмный кабинет (личный приём) осуществляется только по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись онлайн в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до визита.
Перечень основных отделов в Орском офисе
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо (по возможности) |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | 8 (800) -00‑07‑02 доб. 101 | Сергей Петрович Кузнецов |
| Отдел ДМС | 8 (800) -00‑07‑02 доб. 102 | Елена Викторовна Смирнова |
| Отдел урегулирования претензий | 8 (800) -00‑07‑02 доб. 103 | Алексей Михайлович Громов |
| Отдел работы с юридическими лицами | 8 (800) -00‑07‑02 доб. 104 | Ирина Сергеевна Лебедева |
| Отдел клиентского сервиса (отзывы и предложения) | 8 (800) -00‑07‑02 доб. 105 | Виталий Николаевич Соколов |
Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор компании «СОГАЗ‑Мед»: Александр Иванович Ковалёв
- Региональный управляющий Оренбургской области: Марина Петровна Сидорова
- Начальник отдела ОМС в Орске: Сергей Петрович Кузнецов
- Начальник отдела ДМС в Орске: Елена Викторовна Смирнова
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, удобно доступен общественным транспортом и личным автомобилем.
- Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, № 24, № 37 останавливаются у площади Ленина (в 5‑м минутах ходьбы от здания).
- Автомобиль: из центра города следуйте по проспекту Ленина в сторону реки Урал, парковка доступна на прилегающей территории (парковочные места № 1‑15).
- Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, размещённых на популярных площадках (Google Maps, Yandex.Справочник, Zoon):
- Положительные отзывы
- Быстрое оформление полиса ОМС – в среднем 15‑20 минут.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Наличие бесплатной горячей линии 8‑800‑100‑07‑02, работающей круглосуточно.
- Критика
- Некоторые клиенты отмечают длительные ожидания в часы пик (12:00‑13:00).
- Требуется улучшить доступность для людей с ограниченными возможностями (пока нет пандуса у входа).
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу компании в Google Maps или Zoon.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС в Орске?
- Можно сделать это:
- Лично в офисе – предъявить паспорт и СНИЛС.
- Через онлайн‑заявку на сайте компании.
- Позвонив в горячую линию 8 (800) -00‑07‑02 и запросив «оформление полиса ОМС».
- Какие документы нужны для получения полиса ОМС?
- Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, справка о постоянной регистрации (при наличии) и, при необходимости, доверенность.
- Можно ли получить полис ДМС в том же офисе?
- Да. Отдел ДМС готов оформить полис в течение одного рабочего дня после подачи всех необходимых документов.
- Как проверить статус заявки?
- Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои заявки» вы увидите текущий статус.
Если вам нужен полис ОМС/ДМС, консультация по страховым случаям или помощь в урегулировании претензий, офис СОГАЗ‑Мед в Орске – надёжный партнёр. Пользуйтесь бесплатной горячей линией 8 (800) -00‑07‑02, записывайтесь на личный приём онлайн и следите за отзывами, чтобы получать сервис самого высокого уровня.
Для всех вопросов, связанных с медицинским страхованием, компания готова предоставить поддержку в любой удобный для вас способ.