Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию «Росгосстрах» в посёлке Октябрьский Устьянского района: официальные контакты, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Юридический адрес: 165210, Архангельская область, Устьянский район, рабочий посёлок Октябрьский, ул. Комсомольская, д. 7
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑99‑77 (звонки с городского телефона по России)
- Телефон офиса в Октябрьском: +7 (8182) -08‑680
- Телефон отдела урегулирования убытков: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронный адрес: okt-ustyansk@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://www.rosgosstrakh.ru/lk
Как добраться
Посёлок Октябрьский находится в 30 км к северо‑востоку от административного центра Устьянского района – г. Устья. До офиса удобно добраться на личном автомобиле или автобусе, следуя по трассе Р-12. На карте: показать на Яндекс.Картах.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 08:30 – 16:15 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (консультация по страховым продуктам) проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (8182) -08‑680;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, ипотечного страхования и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса, грузов, ответственности.
- Отдел страхования путешествий – полисы для выезда за рубеж, страхование от клеща, медицинская страховка.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные запросы, онлайн‑чат.
Контактные телефоны отделов
- Продажи: +7 (8182) -08‑681
- Урегулирование убытков: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Клиентский сервис: +7 (8182) -08‑682
Руководство отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор по Устьянскому району | +7 (8182) -08‑600 | ivanov.sp@rosgosstrakh.ru |
| Петрова Мария Владимировна | Начальник отдела продаж | +7 (8182) -08‑681 | petrova.mv@rosgosstrakh.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | 8‑800‑555‑33‑33 | smirnov.an@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex Справочник, «Отзовик») отделение в посёлке Октябрьский имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Основные положительные моменты, отмеченные клиентами:
- Дружелюбный и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО.
- Удобный онлайн‑кабинет для контроля статуса заявлений.
Критика в отзывах обычно связана с:
- Длительным рассмотрением сложных страховых случаев (особенно в отделе урегулирования убытков).
- Необходимостью предварительной записи для личного приёма.
Росгосстрах активно реагирует на отзывы, предлагая клиентам связаться с отделом клиентского сервиса для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Личный кабинет
- Список всех горячих линий
- Карта проезда
Краткое резюме
Отделение «Росгосстрах» в посёлке Октябрьский (Устьянский район) предоставляет полный спектр страховых услуг – от обязательного автострахования до страхования недвижимости и жизни; Офис удобно расположен на ул. Комсомольская, д. 7, работает по расписанию 8:30‑17:30 в будние дни и 8:30‑16:15 в субботу. Для получения консультации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае достаточно позвонить по телефону +7 (8182) -08‑680 или воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑99‑77. Все операции можно выполнить онлайн через личный кабинет, а при необходимости – записаться на личный приём к специалисту.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники отдела готовы помочь в любое рабочее время.