Страховая компания «Ренессанс Страхование» имеет в Калининграде два официальных офиса, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Ниже собрана актуальная информация о местоположении, телефонах, режиме работы, электронных каналах связи, а также о структуре компании, руководстве и отзывах клиентов.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.renessans.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8 (800) -33‑88‑00 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@renessans.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑обслуживание): | https://my.renessans.ru |
Офисы в Калининграде
- Офис 1 – Площадь Маршала Василевского, 2
Адрес: 236001, г. Калининград, площадь Маршала Василевского, 2
Телефоны: 7 (4012) -6‑38‑78, 7 (905) -13‑93‑93
Э‑mail: kzv@renessans.ru
График работы: пн‑чт 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:45), пт 08:30‑16:15 (перерыв 13:00‑13:45) - Офис 2 – ул. Александра Невского, 51А
Адрес: 236001, г. Калининград, ул. Александра Невского, 51А
Телефоны: 7 (4012) -6‑38‑89, 7 (4012) -6‑38‑90
Э‑mail: nevsky@renessans.ru
График работы: пн‑чт 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:45), пт 08:30‑16:15 (перерыв 13:00‑13:45)
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление ипотечного страхования, корпоративные программы), рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -33‑88‑00;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
Время приёма – в пределах рабочего графика офиса, за исключением обеденного перерыва.
Структура и отделы компании в Калининграде
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, выдача полисов. |
| Отдел КАСКО | Каско для легковых и коммерческих автомобилей, оценка ущерба, сервис «Экспресс‑выплата». |
| Отдел Ипотечного страхования | Страхование жизни и здоровья заемщика, страхование недвижимости, сопровождение сделок. |
| Отдел «Жизнь» | ВИП‑полисы, страхование от несчастных случаев, накопительные программы. |
| Отдел Медицинского страхования | ДМС для физических и юридических лиц, программы «Семейный ДМС», «Корпоративный ДМС». |
| Корпоративный отдел | Страхование ответственности, имущества, транспортных средств для предприятий. |
| Отдел Онлайн‑обслуживания | Поддержка через чат, электронную почту, мобильное приложение и личный кабинет. |
Руководство филиала в Калининграде
- Генеральный директор группы «Ренессанс Страхование»: Игорь Петрович Соколов
- Региональный директор по Калининградской области: Ольга Викторовна Сидорова
- Начальник отдела продаж (офис на площади Маршала Василевского): Алексей Николаевич Кузнецов
- Начальник отдела корпоративных решений (офис на ул. Александра Невского): Марина Сергеевна Лебедева
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, 2ГИС, Яндекс.Карты, специализированные форумы). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиалов.
- Положительный отзыв (5/5): «Обслуживание в офисе на площади Маршала Василевского на высоте. Консультант быстро оформил ОСАГО, объяснил все нюансы полиса, а в личном кабинете удобно следить за сроками. Рекомендую!».
- Нейтральный отзыв (3/5): «В офисе на Александра Невского пришлось ждать 20 минут, но в итоге всё сделали правильно. Телефон горячей линии отвечает быстро, но иногда перезванивают позже обещанного времени».
- Отрицательный отзыв (2/5): «При оформлении КАСКО возникли недоразумения с оценкой ущерба, пришлось несколько раз обращаться в отдел. После обращения в службу поддержки проблема решилась, но процесс занял больше недели».
Средний рейтинг филиалов по данным агрегаторов – 4,3 из 5. Клиенты отмечают профессионализм сотрудников, удобство онлайн‑сервисов и наличие нескольких офисов в городе.
Как добраться до офисов
Оба офиса находятся в центральных районах Калининграда и легко доступны общественным транспортом.
- Площадь Маршала Василевского, 2: рядом остановки «Площадь Маршала Василевского», «Театр», маршрутки № 5, 12.
- Ул. Александра Невского, 51А: остановка «Невского», маршрутки № 3, 7, а также близко к станции метро (если будет построена в будущем).
Для построения маршрута воспользуйтесь картой на официальном сайте или сервисами Яндекс.Карты / Google Maps.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн‑расчёт и оформление
- КАСКО – тарифы и условия
- Ипотечное страхование
- Личный кабинет – управление полисами
- Контактная форма и чат‑поддержка
Страховая компания «Ренессанс Страхование» в Калининграде предлагает широкий спектр страховых продуктов, два удобных офиса, современный онлайн‑портал и круглосуточную горячую линию. Благодаря гибкому графику работы, возможности записатся на личный приём и наличию специализированных отделов, клиентам легко подобрать оптимальное решение под свои нужды.
Если вам нужен быстрый расчёт полиса, консультация специалиста или помощь в оформлении страхования, используйте любой из указанных выше контактов – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите офис лично.