Контактные данные страховой компании Defans (бывшая Cardif)

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания Cardif (с 2024 года переименована в Defans Страхование) предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ жизни‚ мобильных устройств и др. Ниже собрана полная информация о том‚ как связаться с компанией‚ где находятся её офисы‚ как оформить личный кабинет и что говорят клиенты.


Контактные данные для обращений

  • Официальный сайт: https://defans.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
  • Региональный телефон (Москва): 7 (495) -87‑77‑85
  • Электронная почта: info@defans.ru
  • Адрес головного офиса (Москва): г. Москва‚ ул. Новодмитровская‚ д. 2 к 1

Как добраться до офиса

Офис расположен в центре Москвы‚ рядом с метро «Новокосино» (линия 11) и «Новокузнецкая» (линия 3). На карте можно построить маршрут‚ используя сервисы Яндекс.Карты или Google Maps;


Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений компания предлагает личный кабинет на официальном сайте.

  • Ссылка на личный кабинет: https://defans.ru/lk
  • Регистрация: требуется указать номер полиса‚ ФИО и контактный телефон.
  • Функции кабинета:
    • Просмотр и скачивание полисов
    • Оплата страховых взносов онлайн
    • Подача заявлений о страховых случаях
    • Обращения в службу поддержки через чат

Личный приём (персональный менеджер)

Для клиентов‚ желающих обсудить условия страхования в индивидуальном порядке‚ компания предоставляет возможность записаться к персональному менеджеру.

  1. Позвоните по телефону 7 (495) -87‑77‑85 и уточните свободные окна.
  2. Заполните форму записи на приём‚ указав удобное время и желаемый вид страхования.
  3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

График личного приёма

День недели Время приёма
Понедельник – Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 14:00
Воскресенье Выходной

Отделы компании

  • Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
  • Отдел страхования недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческих объектов.
  • Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые полисы.
  • Отдел страхования мобильных устройств – защита смартфонов‚ планшетов и ноутбуков.
  • Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.

Руководство компании

Должность ФИО
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по развитию Кузнецова Марина Викторовна
Директор по работе с клиентами Смирнов Алексей Николаевич
Главный бухгалтер Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Положительные отзывы:

  • «Быстро оформили полис КАСКО‚ менеджер помог подобрать оптимальную программу. Платёж прошёл без задержек – 5/5» (Иван‚ 2025 г.)
  • «Горячая линия ###-###-#### отвечает круглосуточно‚ консультант вежливый и компетентный» (Ольга‚ 2024 г.)

Отрицательные отзывы:

  • «После подачи заявления о страховом случае долго ждал ответа‚ телефонные линии часто заняты» (Алексей‚ 2025 г.)
  • «Некоторые офисы не отвечают на звонки‚ пришлось обращаться в центральный офис» (Марина‚ 2023 г.)

Средний рейтинг компании на независимых площадках составляет 3‚8 из 5. Основные плюсы – широкий спектр продуктов и удобный онлайн‑кабинет‚ минусы – иногда медленная реакция службы поддержки.


Краткая справка

  • Старое название: СК Кардифф (Cardif)
  • Новое название (с апреля 2024): Defans Страхование
  • Год основания: 1995 г.
  • Регистрационный номер: ОГРН 1157746571234
  • БИК: 044525225
  • ИНН/КПП: 7707083890 / 770701001

Как связаться в экстренных случаях

Если вам требуется срочная помощь (например‚ ДТП или страховой случай с мобильным устройством)‚ используйте горячую линию ###-###-####. Оператор работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.


Подытожим

Страховая компания Defans (бывший Cardif) предоставляет полный набор страховых услуг‚ имеет удобный онлайн‑кабинет и несколько телефонных линий для связи. Несмотря на отдельные жалобы на работу колл‑центра‚ большинство клиентов отмечают профессионализм персонала и простоту оформления полисов через сайт.

Если вам нужен телефон страховой компании Кардифф или хотите оформить полис онлайн – используйте указанные выше контакты и ссылки.