Дата актуализации информации:
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.salamandra-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел претензий – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@salamandra-insurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://www.salamandra-insurance.ru/personal
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов
- Оплата страховых премий онлайн
- Подача и контроль страховых случаев
- Обратная связь с менеджером
Личный приём (офис)
Адрес офиса: г. Москва‚ ул. Фурштатская‚ д. 10‚ офис 3
На фасаде здания № 10 по Фурштатской улице размещена историческая страховая доска «Саламандра»‚ свидетельствующая о более чем столетней традиции компании.
Как добраться:
- Метро: станция «Тёплый Стан» (линия 7)‚ выход к Фурштатской улице‚ 5‑й минутой ходьбы.
- Автобусы: маршруты 102‚ 140‚ 210 – остановка «Фурштатская‚ 10».
- Парковка: платная‚ рядом с офисом (2‑й этаж).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы страхового общества
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов‚ консультации.
- Отдел претензий (Урегулирование убытков) – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с договорами.
- Отдел актуарных расчётов – оценка рисков‚ формирование тарифов.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов‚ кибербезопасность.
- Маркетинг и PR – рекламные кампании‚ работа с медиа.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный юрисконсульт: Петров Алексей Николаевич
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на официальном сайте и независимых площадках:
- Ирина М. – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут‚ а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос.»
- Алексей К. – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать более 5 минут. В целом‚ качество обслуживания на высоте.»
- Мария Л. – «Личный кабинет удобный‚ все документы в одном месте. Спасибо за быстрый онлайн‑расчёт страховой суммы.»
- Дмитрий С. – «Посетил офис на Фурштатской‚ меня встретил вежливый менеджер‚ который подробно объяснил условия полиса «Каско». Рекомендую!»
Страховое общество «Саламандра» сочетает в себе более чем столетнюю историю (что подтверждает дореволюционная страховая доска на фасаде дома 10 по Фурштатской улице) и современные цифровые решения для удобства клиентов. Все необходимые контактные данные‚ график работы и информация о руководстве собраны в одном месте‚ чтобы вы могли быстро получить нужную помощь.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию или обратитесь в личный кабинет – наши специалисты всегда готовы помочь.