Страховое агентство «ПрофессионалЪ (часто упоминаемое как «Профессионал») – одна из крупнейших страховых компаний в Москве, специализирующаяся на добровольном и обязательном страховании, страховании ответственности профессионалов и корпоративных рисков. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов, руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
www.profstrah.ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить консультацию в чате, скачать типовые формы и просмотреть актуальные новости страхового рынка.
Горячая линия и телефоны
Для быстрой связи с оператором доступны несколько номеров. Выберите удобный для вас канал:
- Общий справочный центр: 8 (800) -00‑82‑00 – круглосуточно, без оплаты с мобильных операторов России.
- Горячая линия по страхованию ответственности: 8 (800) -00‑77‑55 – работает с 09:00 до 21:00 без выходных;
- Телефон офиса в Москве (Угрешская, 5): 8 (495) -63‑34‑658 – прием звонков с 09:00 до 18:00 в будние дни.
- Дополнительный номер отдела корпоративных клиентов: 7 (495) -28‑09‑43 – часы работы 09:00‑19:00, без выходных.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения расчётов используйте:
- Общий e‑mail: info@profstrah.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@profstrah.ru
- Техподдержка онлайн‑сервиса: support@profstrah.ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Установите пароль и подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы получите доступ к разделам: «Мои полисы», «Платёжные документы», «Заявления о страховом случае», «История взаимодействий», «Чат с консультантом».
Техническая поддержка кабинета работает с 09:00 до 20:00 по будням, а в выходные – только через онлайн‑чат.
Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в главный офис компании:
- Адрес: г. Москва, ул. Угрешская, д. 5, офис 1 (1‑й этаж).
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Для встречи с конкретным специалистом рекомендуется записаться заранее по телефону 8 (495) -63‑34‑658 или через форму обратного звонка на сайте.
График работы отделов
| Отдел | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел добровольного страхования | 8 (495) -63‑34‑658 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел обязательного страхования (ОСАГО, КАСКО) | 8 (800) -00‑82‑00 | Круглосуточно |
| Отдел страхования профессиональной ответственности | 8 (800) -00‑77‑55 | 09:00‑21:00 (ежедневно) |
| Корпоративный отдел | 7 (495) -28‑09‑43 | 09:00‑19:00 (пн‑вс) |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | support@profstrah.ru | 09:00‑20:00 (пн‑пт) |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела корпоративных клиентов: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Директор отдела страхования ответственности: Петрова Марина Алексеевна
Все руководители активно участвуют в публичных мероприятиях, публикуют аналитические статьи в блоге компании и доступны для контактов через официальные каналы.
Отзывы клиентов
Ниже собраны наиболее часто встречающиеся мнения о работе страховой компании «Профессионал» из открытых источников (форумы, Яндекс.Отзывы, Google Reviews).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформил полис КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут.» – Алексей, 34 г., г. Москва
- «При наступлении страхового случая (повреждение автомобиля) выплату получили в течение 3 дней. Всё прозрачно, без скрытых комиссий.» – Ирина, 28 г., г. Тула
- «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, возможность подписать электронно. Очень удобно для бизнеса.» – Владимир, руководитель отдела закупок, г. Новосибирск
Критика и предложения по улучшению
- «В выходные дни телефон горячей линии не отвечает, приходится ждать до утра. Было бы здорово добавить 24/7 чат‑поддержку.» – Светлана, 41 г., г. Екатеринбург
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка отправки документов, пришлось обращаться в техподдержку. После исправления всё работает, но хотелось бы более стабильную работу сервиса.» – Дмитрий, 30 г., г. Самара
- «Отдел корпоративных клиентов иногда требует дополнительную документацию, которую уже предоставляли. Процедуру согласования можно упростить.» – Ольга, юрист, г. Казань
В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,3 из 5 (на основе более 1200 отзывов).
Как быстро связаться с «Профессионал»?
Если вам нужен срочный совет или вы хотите оформить полис, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑82‑00 – оператор ответит в течение минуты.
- Открыть онлайн‑чат на сайте – доступен 24 часа в сутки.
- Отправить запрос через форму «Обратный звонок» – вам перезвонят в течение 30 минут.
- Посетить офис на Угрешской, 5, предварительно записавшись.
Все контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуем проверять актуальность номеров на официальном сайте www.profstrah.ru.