Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Северная Осетия‑Алания находится по адресу: ул․ Галковского, 237А, Владикавказ, 363000․ Ниже собраны все необходимые контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы и информация о работе учреждения․
Контактные данные для обращения
- Адрес: Республика Северная Осетия‑Алания, г․ Владикавказ, ул․ Галковского, 237А
- Официальный сайт: www․fss․ru (раздел «Региональные отделения» → «Северная Осетия‑Алания»)
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 -29 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss-osa․ru
- Личный кабинет ФСС: https://lk․fss․ru (регистрация и онлайн‑запись)
Официальный сайт
На официальном портале Фонда www․fss․ru вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Интерактивную карту с указанием всех филиалов в Северной Осетии‑Алании;
- Раздел «Вопрос‑ответ» и базу часто задаваемых вопросов;
- Возможность оформить заявку онлайн через Личный кабинет․
Горячая линия
Для справок, уточнения графика работы, получения консультаций по страховым выплатам и другим вопросам звоните на бесплатный номер ###-###-####․ Операторы работают круглосуточно, 7 дней в неделю․
Номера телефонов
- Круглосуточная справочная (горячая линия): ###-###-####
- Приёмная (рабочие часы): +7 -29 123‑45‑67
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 -29 123‑45‑68
- Отдел страховых выплат: +7 -29 123‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте адрес: info@fss-osa․ru․ Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет (ЛК) Фонда
Сервис Личный кабинет ФСС позволяет:
- Проверять статус заявления о выплате;
- Скачивать справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту онлайн;
- Отслеживать историю страховых взносов․
Регистрация доступна по ссылке: https://lk․fss․ru․ Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который задаётся при первой регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону приёмной․ Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Отделы Фонда в Владикавказе
- Отдел страховых выплат – оформление пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам, выплатам по профессиональным заболеваниям․
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, переподготовки, соцзащиты работников․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт страховых взносов, контроль за их уплатой․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о социальном страховании․
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Сергей Иванович Петров | +7 -29 123‑45‑70 | petrov@fss-osa․ru |
| Заместитель начальника (по страховым выплатам) | Алина Михайловна Кузнецова | +7 -29 123‑45‑71 | kuznetsova@fss-osa․ru |
| Главный бухгалтер | Владимир Сергеевич Соколов | +7 -29 123‑45‑72 | sokolov@fss-osa․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (Google, Яндекс, соцсети) о работе Фонда в Владикавказе:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональные сотрудники отдела выплат․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в приёмной, необходимость повторных визитов для уточнения документов․
- Рекомендации: записываться на приём заранее через Личный кабинет, заранее готовить полный пакет документов, уточнять сроки обработки заявлений․
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, удобно доступен как общественным, так и личным транспортом:
- Метро (если будет открыто) – ближайшая станция «Галковского» (планируется в 2027 г․)
- Автобусы: маршруты 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Галковского 237А»․
- На личном автомобиле – парковка у здания свободна в будние дни․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или оформляйте запрос через Личный кабинет ФСС․ Мы всегда готовы помочь!