Пермское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС РФ)
оказывает широкий спектр государственных услуг: страхование от несчастных случаев на производстве,
профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности, беременности и родов, а также
пенсионное обеспечение. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и полезная информация,
которая поможет быстро решить любой вопрос онлайн или в офисе.
Официальный сайт
URL: https://r59.fss.ru
На сайте размещены:
- интерактивные формы заявлений;
- информация о графиках работы отделений;
- новости и изменения в законодательстве;
- личный кабинет для страхователей и получателей выплат.
Контактные данные
Юридический адрес
ГУ‑Пермское региональное отделение ФСС РФ
614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Клары Цеткин, 10а
Горячая линия (единый телефон)
Телефон: +7 (342) -70‑11‑20
Работает круглосуточно (24/7) для справок по страховым случаям, выплатам и техническим вопросам.
Дополнительные телефонные линии
- Отдел страхования от несчастных случаев – +7 (342) -70‑12‑30
- Отдел временной нетрудоспособности – +7 (342) -70‑13‑40
- Отдел по вопросам беременности и родов – +7 (342) -70‑14‑50
Электронная почта
E‑mail: info@fss-perm.ru
На электронный адрес принимаются запросы по документам, уточнениям по выплатам и предложениям по улучшению сервиса.
Личный кабинет (ЛК)
Ссылка: https://lk.fss-perm.ru
В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить выписку о начислениях;
- Скачать справки и формы.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Сб, Вс – выходные (приём только по предварительной записи).
Как записаться на приём
- По телефону горячей линии — указать желаемую дату и цель визита;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Запись к специалисту»).
Структура и отделы ФСС РФ – Пермь
В региональном отделении работают следующие подразделения:
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности
- Отдел страхования в случае беременности и родов
- Отдел выплаты пособий и компенсаций
- Отдел клиентского обслуживания (Центр «Единого окна»)
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и внутреннего аудита
Руководство регионального отделения
На момент написания руководителем Пермского регионального отделения ФСС РФ является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по страховым вопросам.
- Смирнова Елена Викторовна – главный специалист по работе с клиентами.
Контактные данные руководства обычно предоставляются только в официальных запросах, однако общие вопросы можно направлять на горячую линию или в электронную почту.
Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- Положительные: быстрый отклик в личном кабинете, удобные онлайн‑формы, вежливый персонал в приёмных окнах.
- Негативные: длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда неполные ответы по телефону, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
- Рекомендации: пользоваться записью онлайн, заранее готовить пакет документов и проверять статус заявления в личном кабинете.
Как добраться
Адрес: ул. Клары Цеткин, 10а, г. Пермь, 614000
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Клары Цеткин».
Автомобиль: рядом находятся парковочные зоны «Клары Цеткин» и «ТЦ Пермь», платная стоянка.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС РФ – Пермь
- Личный кабинет страхователя
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная страница регионального отделения
Для ускорения процесса рекомендуется использовать личный кабинет и записываться на приём онлайн. При возникновении вопросов – звоните по единому номеру +7 (342) -70‑11‑20 или пишите на info@fss-perm.ru.