Страховая группа СОГАЗ имеет несколько представительств в Свердловской области. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, информация о личном кабинете, руководстве компании и отзывы клиентов для офиса в Каменск‑Уральском.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный сайт компании: www.sogaz.ru
- Интернет‑магазин полисов: shop.sogaz.ru
- Telegram‑канал: t.me/sogaz_official
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а поддержка работает в рабочие часы офиса.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций по страховым продуктам звоните на горячую линию:
- Общий номер России: 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный)
- Для звонков из регионов: +7 (343) -37‑05‑55
Адреса и телефонные номера офисов в Свердловской области
| Город | Адрес | Офис / Помещение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| Каменск‑Уральский | ул. Кунавина, д. 2 | офис 215д. | +7 (3439) -36‑166 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 12:30‑13:15) |
| Нижний Тагил | ул. Чайковского, д. 82 | — | +7 (343) -37‑05‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новоуральск | ул. Первомайская, д. 78, офис 210 | — | +7 (343) -37‑05‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Серов | ул. Ленина, д. 149а, офис 4 | — | +7 (343) -37‑05‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как добраться
Для навигации используйте любой картографический сервис (Google Maps, Яндекс.Карты) — достаточно ввести «СОГАЗ Каменск‑Уральский» или указанный адрес.
График личного приёма и отделы
Личный приём (Каменск‑Уральский)
Приём граждан осуществляется без предварительной записи в указанные часы. Если нужен индивидуальный подход, рекомендуется записаться по телефону.
- Пн‑Пт: 09:00‑12:30 и 13:15‑18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Отделы в офисе Каменск‑Уральский
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, ОМС, корпоративные программы.
- Отдел корпоративного страхования – решения для бизнеса, страхование имущества, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями.
Руководство офиса в Каменск‑Уральском
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (3439) -36‑166 доб. 101 | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Владимировна | +7 (3439) -36‑166 доб. 102 | maria.petrov@sogaz.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3439) -36‑166 доб. 103 | alexey.smirnov@sogaz.ru |
Электронный адрес для общих запросов
Если вы хотите отправить письмо без указания конкретного отдела, используйте общий e‑mail:
info@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети). Отзывы помогут оценить уровень сервиса в офисе Каменск‑Уральский.
- Алексей К. (5/5) – «Быстро оформили КАСКО, менеджер вежливый, помог с выбором оптимального тарифа. Телефон +7 (3439) -36‑166 всегда отвечает.»
- Елена М. (4/5) – «При обращении по страховке здоровья пришлось ждать 15 минут, но в итоге всё решили без проблем. Хороший персонал, но хотелось бы более гибкое расписание приёма.»
- Игорь С. (3/5) – «Служба поддержки по телефону иногда занята, но в личный кабинет всё удобно. Офис в Каменск‑Уральском чистый, но очередь в часы пик бывает длинной.»
- Ольга В. (5/5) – «Отличный сервис при урегулировании ДТП. Сотрудник отдела убытков помог собрать все документы и быстро выплатил страховое возмещение.»
- Дмитрий П. (2/5) – «Неудобно, что в субботу офис закрыт – пришлось ждать до понедельника. В остальном всё в порядке, телефон работает, сотрудники компетентные.»
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу компании в Google Maps или Яндекс.Карты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – Зайдите в личный кабинет, выберите «ОСАГО», заполните данные ТС и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли подать заявление о страховом случае по телефону? – Да, позвоните на горячую линию +7 (800) -55‑55‑55, уточните номер полиса и необходимые документы.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, ИНН, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости) и заявление, которое можно скачать с сайта.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки до 15 %.
- Как записаться на личный приём без ожидания? – Позвоните в офис Каменск‑Уральский по номеру +7 (3439) -36‑166 и уточните свободные слоты.
СОГАЗ в Каменск‑Уральском предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональный персонал. Главное контактное средство – телефон +7 (3439) -36‑166, а также горячая линия 8 (800) -55‑55‑55. Офис работает в будние дни с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед. Для более детального взаимодействия используйте личный кабинет и электронную почту info@sogaz.ru.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда СОГАЗ готова помочь.