АО «Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России․ Если вы живёте в Обнинске или близлежащих населённых пунктах, вам может понадобиться связаться с офисом компании, оформить полис, подать заявление об урегулировании убытков или получить консультацию по ДМС․ В этой статье собраны все актуальные контактные данные, режимы работы, ссылки на онлайн‑сервисы и реальные отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет клиента (для физических и юридических лиц): https://my․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77
- Электронная почта службы поддержки: info@sogaz․ru
Что можно сделать в личном кабинете?
- Оформить новый страховой полис онлайн․
- Подать заявление об урегулировании убытков․
- Отслеживать статус уже поданных заявлений․
- Получить электронные копии полисов и справок․
- Внести изменения в договор (добавление/удаление застрахованных)․
Офис СОГАЗ в Обнинске
Адрес: 249032, Калужская область, г․ Обнинск, ул․ Курчатова, д․ 41, этаж 2, офис 201
Телефон для физических лиц: 8 (4842) -0‑74‑19
Важная информация: с 19 июня 2026 года офис в Обнинске временно не работает․ Для личного обращения рекомендуется посетить ближайший филиал в Калужской области:
- Адрес филиала в Калуге: 248016, Калужская обл․, г․ Калуга, Теренинский пер․, д․ 7
- Телефон: 8 (4842) -0‑72‑10
- Директор филиала: Стрельцов Денис Михайлович
Как связаться с офисом (телефонные номера)
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный центр (Калуга) | 8 (4842) -0‑72‑10 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (обед 13:00‑13:45) |
| ДМС (дополнительный номер) | 7 (901) -95‑78‑71 | Круглосуточно (приём звонков) |
| Приём заявлений по урегулированию убытков (по предварительной записи) | 8 (4842) -0‑72‑10 доб․ 131, 141 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| Офис в Обнинске (временно закрыт) | 8 (4842) -0‑74‑19 | — (офис закрыт, звонки перенаправляются в Калужский филиал) |
График работы и порядок приёма заявлений
Калужский филиал (основной приёмный пункт)
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Сб‑Вс: выходные
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
Приём заявлений по расторжению договоров страхования (потребительский кредит)
Рекомендуемое время посещения:
- Пн‑Чт: 09:00 – 17:00
- Пт: 09:00 – 16:00
Для экономии вашего времени можно отправить документы по почте России (адрес: 153002, г․ Иваново, ул․ Жиделева, д․ 1, А50‑А60) либо воспользоваться электронным сервисом Почты России․
Отделы и спектр услуг
- Отдел заключения договоров с физическими лицами – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и здоровья․
- Отдел заключения договоров с юридическими лицами – корпоративные программы страхования, групповые ДМС, страхование ответственности․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений, выплаты компенсаций․
- Отдел ДМС – консультации по добровольному медицинскому страхованию, оформление полисов․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, помощь в личном кабинете․
Руководство филиала
Директор филиала в Калужской области: Стрельцов Денис Михайлович
Контактный телефон директора (приёмные часы): 8 (4842) -0‑72‑10
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Легко найти офис, внутри приятный кабинет․ Сотрудник Татьяна вежливая и организованная, обслужила за 3 минуты․ Очень довольна!» – пользователь Яндекс․Карты, 2025‑09‑08․
Негативные отзывы
- «Отвратительное обслуживание․ Одна сотрудница говорит одно, другая – другое․ Не предупредили, что только мать может перерегистрировать ребёнка․ Приходила с паспортом, а сотрудник отказал, ссылаясь, что бабушка – посторонний человек․» – пользователь Яндекс․Карты, 2025‑09‑08․
СОГАЗ активно работает с отзывами: в случае недовольства клиент может написать письмо в отдел клиентского сервиса (email: info@sogaz․ru) или оставить обращение через форму обратной связи на официальном сайте․
Как быстро получить нужную информацию?
- Сначала проверьте личный кабинет․ Многие вопросы (полисы, выплаты, статус заявлений) решаются без звонков․
- Если нужен совет специалиста, позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑77‑77․ Операторы работают круглосуточно․
- Для подачи документов в офис (когда он будет открыт) запишитесь заранее․ Запись производится по телефону 8 (4842) -0‑72‑10 доб․ 131, 141․
- Если ваш вопрос связан с ДМС, используйте отдельный номер 7‑901‑995‑78‑71․
Хотя офис в Обнинске временно закрыт, все основные услуги «СОГАЗ» доступны через Калужский филиал, горячую линию и онлайн‑порталы․ При необходимости личного визита рекомендуется планировать поход заранее, учитывая режим работы и возможность предварительной записи․
Помните, что большинство операций (оформление полисов, подача заявлений, проверка статуса выплат) можно выполнить в личном кабинете my;sogaz․ru без выхода из дома․
Если у вас остались вопросы, используйте любой из перечисленных контактов – команда «СОГАЗ» готова помочь․