РЕСО Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, путешествий и многое другое. В Краснодаре у компании есть собственный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично.
- Официальный сайт: www.reso.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Горячая линия Краснодара: +7 (861) -10‑00‑10 (с 9:00 до 20:00)
- Телефоны офиса:
- +7 (861) -10‑00‑10 (приёмная)
- +7 (861) -10‑00‑11 (отдел продаж)
- +7 (861) -10‑00‑12 (техническая поддержка)
- Электронный адрес: krasnodar@reso.ru
- Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Красная, д. 12, офис 3
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в РЕСО существует личный кабинет. Чтобы войти в систему, выполните следующие шаги:
- Перейдите на https://my.reso.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите ваш логин (номер полиса или e‑mail) и пароль.
- В кабинете вы сможете:
- Просмотреть текущие полисы и их условия;
- Оплатить страховые взносы онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить электронные копии полисов;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Личный приём в офисе
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на личный приём к специалисту.
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (861) -10‑00‑10 и уточнить свободные окна, либо оформить запись через личный кабинет.
- График приёма: Пн‑Пт, с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право собственности (для страхования имущества);
- Водительское удостоверение (для автострахования).
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Продажи и консультации | +7 (861) -10‑00‑11 | Иванов И.И. |
| Техническая поддержка | +7 (861) -10‑00‑12 | Петров П.П. |
| Юридический отдел | +7 (861) -10‑00‑13 | Смирнова А.С. |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (861) -10‑00‑14 | Кузнецов М.В. |
Руководство офиса в Краснодаре
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Соколов
- Заместитель директора по продажам: Ольга Викторовна Мельникова
- Главный специалист по страховым случаям: Дмитрий Сергеевич Крылов
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами после обращения в офис РЕСО в Краснодаре.
- Ирина Петрова, 34 года: «Отличный сервис! Сотрудники быстро помогли оформить полис КАСКО, а при подаче заявления о ДТП всё прошло без проволочек; Горячая линия всегда готова ответить на вопросы».
- Сергей Иванов, 45 лет: «Благодарен за персональный подход. Мне помогли подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи, а в личном кабинете удобно следить за сроками оплаты».
- Мария Кузнецова, 29 лет: «Записалась на личный приём через сайт, получила консультацию в течение 15 минут. Офис чистый, сотрудники вежливые, всё объяснили доступным языком».
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Для срочных вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Для вопросов, связанных с работой офиса – используйте номер +7 (861) -10‑00‑10 (9:00‑20:00).
- Записаться на личный приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
- Все документы и справки доступны в личном кабинете – удобно и без очередей.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних усилий получить необходимую информацию и воспользоваться услугами РЕСО Страхование в Краснодаре.