Компания «Согласие» – один из лидеров российского страхового рынка. Предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья, а также специализированные программы для бизнеса. Чтобы быстро решить любые вопросы, клиентам предоставлен целый набор каналов связи.
Контактные данные компании
- Официальный сайт: www.soglasie.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑707‑93‑69
- Основной телефон (для звонков с мобильных и стационарных): 8‑900‑555‑11‑55
- Региональные номера:
- Москва: 7 (495) -39‑01‑01
- Красноярск: 7 (391) -88‑98‑69
- Другие филиалы – см. список офисов
- Электронный адрес: info@soglasie.ru
Личный кабинет и мобильные приложения
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в компанию «Согласие» доступен личный кабинет на сайте:
- Перейдите на страницу входа.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете вы можете:
- Оформлять новые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др;).
- Оплачивать страховые премии банковскими картами, СБП, электронными деньгами.
- Отслеживать статус заявлений и выплат.
- Получать электронные полисы и квитанции.
Мобильные приложения «Согласие Страхование» доступны в Google Play и в App Store. Приложение позволяет:
- Быстро оформить полис в несколько кликов.
- Внести оплату через СБП, Apple Pay, Google Pay.
- Связаться с оператором через чат‑бот;
- Получать push‑уведомления о сроках оплаты и событиях по полису.
Личный приём и график работы офисов
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.
| Город | Адрес | График работы | Телефон приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00, Вс — выходной | 7 (495) -39‑01‑01 |
| Красноярск | ул. Молокова, д. 1, офис 4 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00, Вс — выходной | 7 (391) -88‑98‑69 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт 9:00‑18:30, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной | 8‑900‑555‑11‑55 |
Записаться на личный приём можно:
- Позвонить по телефону 8‑800‑707‑93‑69 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку в личном кабинете – в разделе «Записаться к специалисту».
- Через онлайн‑чат на официальном сайте.
Структура компании: отделы и руководство
Ключевые отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирует по продуктам, оформляет полисы, принимает обращения.
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает страховые случаи, проводит экспертизу, выплачивает компенсации.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, готовит договоры, решает споры.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает сайт, мобильные приложения, личный кабинет.
- Финансовый отдел – отвечает за расчёт премий, бухгалтерию, взаимодействие с банками.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Майя Александровна Тихонова | may.tikhonova@soglasie.ru |
| Финансовый директор | Иван Сергеевич Петров | finance@soglasie.ru |
| Директор по развитию | Елена Владимировна Кузнецова | development@soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании).
Иван, 34 г., г. Москва – «Позвонил в горячую линию 8‑800‑707‑93‑69, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить ОСАГО за 15 минут. Оценка – 5/5».
Ольга, 45 г., г. Красноярск – «Пришла в офис, меня встретил вежливый менеджер. Оформление КАСКО прошло без проблем, но хотелось бы более гибкой системы скидок. В целом, довольна».
Алексей, 28 г., ИП – «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда чат отключается. В целом, сервис хороший, особенно удобна оплата через СБП».
Как правильно пользоваться официальным телефоном «Согласие»
- Подготовьте необходимые данные: номер полиса, паспортные данные, ИНН (для юридических лиц).
- Выберите подходящий номер:
- Для общих вопросов – 8‑800‑707‑93‑69 (бесплатно по России).
- Для срочных вопросов по полисам КАСКО и ОСАГО – 8‑900‑555‑11‑55 (может тарифицироваться).
- Сформулируйте вопрос кратко: «Мне нужно уточнить статус выплаты по полису №123456789».
- Следуйте инструкциям оператора: он может предложить решить вопрос онлайн через чат или личный кабинет.
- Если требуется личный приём, попросите записать вас на ближайшее свободное время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли звонить на бесплатный номер с мобильного?
Да. Номер 8‑800‑707‑93‑69 бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов по всей России.
Сколько стоит звонок на номер 8‑900‑555‑11‑55?
Звонок тарифицируется как обычный междугородний разговор в зависимости от вашего тарифного плана. Для большинства операторов это несколько рублей за минуту.
Как получить копию полиса по электронной почте?
Войдите в личный кабинет, откройте нужный полис и нажмите кнопку «Отправить копию на e‑mail». Копия придёт в течение 5‑10 минут.
Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис?
Да. На сайте www.soglasie.ru доступны онлайн‑формы для ОСАГО, КАСКО, ДМС и других продуктов. После заполнения формы и оплаты полис будет выслан в электронном виде.
Официальный телефон 8‑800‑707‑93‑69 – главный канал связи со страховой компанией «Согласие». Он работает круглосуточно (за исключением праздничных дней) и позволяет бесплатно получать консультацию, оформить полис, уточнить статус выплат и записаться на личный приём. Помимо телефонных линий, у компании есть полноценный личный кабинет, мобильные приложения, сеть офисов с гибким графиком работы и открытая система отзывов, что делает взаимодействие с «Согласие» удобным и прозрачным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты компании готовы помочь в любой ситуации.