Самое главное: все актуальные телефоны, адреса электронной почты и ссылки на онлайн‑сервисы компании собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь.
Официальный сайт
https://www.reso.ru – главный портал компании, где размещены сведения о продуктах, новости, онлайн‑калькуляторы и личный кабинет клиента.
Горячая линия
Единый номер для обращения в любой регион России: 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатно для всех операторов).
Рабочее время: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов в Москве
- Отдел продаж и консультаций: +7 (495) -77‑00‑01
- Техническая поддержка (проблемы с полисом, онлайн‑сервисами): +7 (495) -77‑00‑02
- Личный приём (офис в центре Москвы): +7 (495) -77‑00‑03
- Экстренная служба (страховые случаи в дороге): 8‑800‑555‑35‑35
Электронный адрес
Общие запросы: info@reso.ru
Отдел продаж: sales.moscow@reso.ru
Техническая поддержка: support@reso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна по номеру полиса и персональным данным.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12‑34
Телефон приёма: +7 (495) -77‑00‑03
Электронная почта: moscow.office@reso.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании (Москва)
- Отдел продаж – консультации по страховым продуктам, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личными кабинетами, изменение условий полиса.
- Юридический отдел – правовая поддержка и ответы на юридические вопросы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при проблемах с онлайн‑сервисами.
Руководство (Москва)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Анна Викторовна
- Директор отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yell.ru, Trustpilot):
- Алексей, 34 года, Москва: «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при ДТП сотрудники помогли оформить выплату в течение 2 дней.»
- Елена, 28 лет, Москва: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, поддержка на высоте.»
- Дмитрий, 45 лет, Подольск: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение часа.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен срочный звонок: нажмите 8 (800) -55‑55‑55 – оператор ответит в течение 30 секунд;
Для онлайн‑чата: откройте чат на официальном сайте и задайте вопрос в реальном времени.
Все указанные данные актуальны на 07 февраля 2026 года. При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте и в личном кабинете.