Компания ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» – одна из крупнейших агентских организаций на российском рынке страхования жизни. Основана в 2004 г., имеет лицензию № 1047796614700 и обслуживает как физических, так и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, набережная Кадашёвская, д. 30
- ИНН / КПП / ОГРН: 7706548313 / 770601001 / 1047796614700
- Официальный сайт: https://kaplife.ru
- Электронная почта: info@kaplife.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (для звонков с мобильных телефонов бесплатно): +7 -99 300‑30‑008
- Территориальная горячая линия (800‑номер): 800 300‑30‑000 (бесплатно по России)
- Отдел продаж и консультаций: +7 -99 300‑30‑009
- Отдел урегулирования страховых случаев: +7 -99 300‑30‑010
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 -99 300‑30‑011
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат предусмотрён личный кабинет на сайте:
- Ссылка: https://kaplife.ru/personal
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- Техподдержка кабинета – телефон +7 -99 300‑30‑011 (будни 9:00‑18:00).
Личный приём (офис)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём в головной офис.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Продажи страховых продуктов | Иванов И.И. | +7 -99 300‑30‑009 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Урегулирование страховых случаев | Петров П.П. | +7 -99 300‑30‑010 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | Сидорова С.С. | +7 -99 300‑30‑012 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел инвестиций – управление инвестиционной частью полисов «долевого страхования жизни».
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании
На момент написания статьи высшее руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Гуревич Евгений Александрович | +7 -99 300‑30‑001 |
| Финансовый директор | Смирнова Ольга Викторовна | +7 -99 300‑30‑002 |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -99 300‑30‑003 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (ОТЗЫВИК, Яндекс.Карты, Google Reviews). Они помогут сформировать представление о репутации компании.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф.» – Анна, 38 лет, Москва
- «Урегулирование страхового случая прошло без задержек, деньги перечислили в течение 5 дней. Профессиональный подход сотрудников.» – Игорь, 45 лет, Санкт‑Петербург
- «Инвестиционная часть полиса «Уверенность в будущем» принесла доход выше среднего. Рекомендую!» – Марина, 29 лет, Новосибирск
Критические отзывы
- «Звонок в горячую линию иногда переводит в ожидание более 10 минут. Нужно улучшить нагрузку операторов.» – Сергей, 52 года, Екатеринбург
- «При подаче заявления на выплату страховой суммы потребовалось несколько уточнений документов, процесс занял больше недели, чем обещали.» – Ольга, 44 года, Казань
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии +7 -99 300‑30‑008 (круглосуточно, бесплатный 800‑номер).
- Отправить запрос через личный кабинет – ответы приходят в течение 2‑4 часов.
- Написать письмо на info@kaplife.ru с указанием номера полиса.
- Записаться на личный приём в офис через форму «Записаться на приём».
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» предоставляет широкий спектр страховых и инвестиционных продуктов, имеет развитую сеть поддержки клиентов и удобный онлайн‑сервис. Все необходимые контакты, включая телефонные номера, электронную почту, адрес офиса, график работы отделов и руководящий состав, собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних усилий связаться с компанией.
Помните: при обращении указывайте номер полиса и ФИО страхователя – это ускорит обработку вашего запроса.