Капитал Полис Мед – крупный страховой и медицинский сервис, предоставляющий услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и широкий спектр профилактических и лечебных программ в Санкт‑Петебрге. Офис компании расположен по адресу: Московский проспект, 22, Санкт‑Петербург, 190000. Ниже собраны все необходимые контакты и информация для обращения к специалистам.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.kapitalpolismed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑33
- Телефоны офиса:
- Приёмная: 8‑812‑555‑22‑33 (будни, 9:00–18:00)
- Отдел продаж ДМС: 8‑812‑555‑22‑34
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: 8‑812‑555‑22‑35
- Электронный адрес: info@kapitalpolismed.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к полисам, истории обращений и онлайн‑оплате необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После регистрации вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов ОМС и ДМС;
- Оформлению новых страховых программ;
- Записи к врачу через сервис «Онлайн‑запись»;
- Отслеживанию статуса заявок и претензий;
- Получению электронных справок и выписок.
Личный приём (консультация)
Для получения индивидуальной консультации по страховым полисам, вопросам медицинского обслуживания и оформлению дополнительных услуг необходимо записаться заранее.
- Способ записи:
- Через онлайн‑форму на сайте kapitalpolismed.ru/record;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑22‑33;
- Через мобильное приложение «Капитал Полис Мед» (iOS/Android).
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Елена Петровна Сидорова, телефон 8‑812‑555‑22‑36.
График приёма личных консультаций
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольных полисов, расчёт стоимости, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел ОМС – регистрация застрахованных, выдача полисов ОМС, работа с региональными фондами.
- Медицинский отдел – координация с сетью клиник‑партнёров, контроль качества медицинских услуг.
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, онлайн‑чат, работа с претензиями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑кабинета – техническая поддержка, развитие цифровых сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | akuznetsov@kapitalpolismed.ru |
| Заместитель директора по развитию | Марина Сергеевна Лебедева | ml@kapitalpolismed.ru |
| Директор отдела продаж ДМС | Игорь Николаевич Морозов | imorozov@kapitalpolismed;ru |
| Директор отдела ОМС | Ольга Викторовна Соловьёва | osolovieva@kapitalpolismed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети).
- Иван Петров, 34 года, инженер:
«Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, а при обращении в клинику меня сразу приняли без очереди. Персональный менеджер всегда на связи.» - Елена Смирнова, 45 лет, учитель:
«Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявок. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по оформлению полиса ОМС.» - Сергей Иванов, 28 лет, IT‑специалист:
«Очень понравилось мобильное приложение – быстро записался к врачу, получил электронный полис. Техподдержка помогла решить проблему с входом в личный кабинет за 5 минут.» - Мария Кузнецова, 52 года, пенсионерка:
«Персональная приёмная в офисе – настоящий плюс. Консультант подробно объяснила, какие услуги покрываются ДМС, и помог оформить полис для всей семьи.»
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв на официальных площадках:
- Google Maps – https://goo.gl/maps/kapitalpolismed
- Yandex.Maps – https://yandex.ru/maps/2/saint-petersburg/kapitalpolismed
- Страница компании в ВКонтакте и Facebook – раздел «Отзывы»;
Как добраться до офиса
Офис находится в центральном районе Санкт‑Петербурга, удобно доступен общественным транспортом.
- Метро: станция «Московская» (линия 2, синяя), выход «Улица Московского проспекта», 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 10, 15, 24, 56 останавливаются у остановки «Московский пр., 22».
- Трамвай: линии 2 и 9, остановка «Московский проспект».
- Автомобиль: рядом с офисом – платная парковка «Парк‑Плат» (стоимость 120 руб/час).
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере медицинского страхования в Санкт‑Петербурге, Капитал Полис Мед на Московском проспекте, 22, предлагает полный спектр услуг, удобные цифровые инструменты и профессиональную поддержку. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – всё, что нужно, находится в одном месте.
Контакты в цифрах:
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑22‑33
- Адрес: Московский пр., 22, Санкт‑Петербург, 190000
- Сайт: www.kapitalpolismed.ru
- Э‑почта: info@kapitalpolismed;ru
Мы всегда рады помочь вам сохранить здоровье и уверенность в завтрашнем дне!