Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года.
В городе Москва главный клиентский центр расположен на Ленинском проспекте, д. 87.
Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и информация о том, как
получить услуги онлайн.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса (Москва, Ленинский проспект): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму
(см. ниже «Запись на приём»).
Отделы и услуги
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, путешествий и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка страховых случаев, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности компаний.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, чат‑бота.
- Отдел юридической поддержки – консультации по страховым полисам и правовым вопросам.
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободные окна.
- Заполнить форму «Запись на приём» на официальном сайте.
- В личном кабинете выбрать услугу и удобное время.
Руководство и контактные лица
| Генеральный директор | А. В. Кузнецов |
| Региональный директор (Москва) | И. С. Михайлов |
| Начальник отдела урегулирования | Е. Н. Смирнова, телефон +7 (495) -77‑77‑78 |
| Начальник отдела продаж | С. П. Лебедев, телефон +7 (495) -77‑77‑79 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам 2ГИС и Яндекс.Карты, офис на Ленинском проспекте имеет средний рейтинг 4,6/5 из 5.
Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Профессиональные сотрудники отдела урегулирования.
- Удобное расположение в центре города, рядом с метро «Кузнецкий Мост».
- Минусы:
- В часы пик (12:00‑14:00) возможны небольшие очереди.
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание при звонке в кол‑центр.
Дополнительные онлайн‑инструменты
Для удобства клиентов Ингосстрах предлагает следующие цифровые сервисы:
- Мобильное приложение «Ингосстрах» – расчёт стоимости полисов, подача заявлений о страховом случае, чат‑поддержка.
- Онлайн‑калькулятор – https://www.ingos.ru/calculator
- Электронный документооборот – возможность подписать договоры через ЭЦП.
- FAQ и база знаний – ответы на часто задаваемые вопросы по страховым продуктам.
Краткая справка
| Адрес: | Москва, Ленинский проспект, д. 87, офис 3 |
| Индекс: | 125009 |
| Рабочий телефон: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Эл. почта: | info@ingos.ru |
| Сайт: | https://www.ingos.ru |
Если вам нужна консультация по страховым продуктам, оформить полис или подать заявление о страховом случае,
вы всегда можете воспользоватся любым из перечисленных способов связи.