Страховая компания «Югория» – один из крупнейших универсальных страховщиков России, работающий в Ханты‑Мансийском автономном округе с 1997 года. В городе Усинск представительство компании обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых программ (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, ипотечное страхование, страхование от несчастных случаев и др.). Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с офисом, какие услуги доступны онлайн и когда можно лично посетить приёмную.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.yugoria.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Номера телефонов офиса в Усинске:
  • +7 (3462) -5‑01‑01 (приёмная)
  • +7 (3462) -5‑02‑02 (служба поддержки клиентов)
• Электронный адрес: info@usinsk.yugoria.ru
• Адрес офиса: 628011, Ханты‑Мансийский автономный округ, г. Усинск, ул. Комсомольская, д. 61

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства клиентов «Югория» предлагает полностью цифровой сервисный центр:

• Личный кабинет клиента: https://lk.yugoria.ru – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях, изменение данных.
• Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Югория – страхование». Позволяет оформить полис за 5 минут, сканировать документы и получать push‑уведомления о статусе заявок.
• Электронная почта поддержки: support@usinsk.yugoria;ru – ответы в течение 24 часов.

График работы приёмной (личный приём)

Важно: в праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая, 12 июня) приёмная закрыта. При необходимости обслуживания в нерабочее время используйте горячую линию или онлайн‑чат на сайте.

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по продуктам, оформляет новые полисы, проводит расчёт стоимости.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления о страховых событиях, проводит экспертизу, выплачивает компенсацию.
3. Отдел работы с корпоративными клиентами – разрабатывает индивидуальные программы для предприятий, ведёт договорную работу.
4. Отдел цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, онлайн‑чатов.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, работа с банковскими реквизитами.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными делами.

Руководство представительства в Усинске

• Генеральный директор представительства: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Михайлович

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах (например, otzovik.com);

• Алексей К. (офисный работник, 2025 г.) – «Быстро оформил ОСАГО через личный кабинет, всё понятно, без очередей. Служба поддержки отвечала в течение 15 минут».
• Марина С. (владелица малого бизнеса, 2024 г.) – «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать пакет страхования для автопарка из 12 машин. Оценка рисков и цены была прозрачна».
• Дмитрий Л. (пользователь мобильного приложения, 2023 г.) – «Приложение удобно, но иногда падает при загрузке фото повреждений. В целом, сервис на уровне».
• Ольга Н. (пенсионерка, 2022 г.) – «Сотрудники приёмной в Усинске вежливые, помогли оформить страхование жизни, объяснили все условия простым языком».

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону +7 (3462) -5‑01‑01 и уточните свободные окна.
2. Либо отправьте запрос через форму «Записаться на приём» в разделе контактов сайта.
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 рабочих дня.

Дополнительные сведения

Компания «Югория» имеет статус надёжного страховщика (рейтинг Эксперт‑РА ААru). За 28 лет работы на рынке обслужила более 3,1 млн частных и 67 тыс. корпоративных клиентов. В Усинске офис оснащён современными средствами видеоконференций, что позволяет проводить дистанционные встречи с клиентами из отдалённых районов ХМАО‑ЮГРА.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда «Югория» всегда готова помочь.