На данной странице представлена подробная информация о контактных данных и способах связи с ВТБ Страхование — одним из крупнейших страховых операторов России‚ входящим в состав финансового конгломерата ВТБ Групп.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о продуктах и услугах посетите официальный сайт:
- Основной сайт ВТБ: vtb.ru
- Платформа ВТБ Онлайн: online.vtb.ru
Электронная почта
Основной адрес электронной почты ВТБ: i@vtb.ru
Данный адрес является единым каналом связи для направления обращений‚ вопросов и предложений по продуктам и услугам группы ВТБ‚ включая направление страхования.
Горячая линия и телефоны
Для физических лиц:
| Направление | Телефон |
|---|---|
| Бесплатная линия по России | ###-###-#### |
| Телефон в Москве | +7 -95 775-78-99 |
Личный кабинет
Для управления страховыми полисами и получения онлайн-услуг используйте ВТБ Онлайн:
- Перейдите по адресу online.vtb.ru
- Авторизуйтесь по номеру телефона или электронной почте
- В разделе «Страхование» доступны все актуальные продукты
Важно: Личный кабинет также доступен для клиентов бывшего ВТБ Банка Москвы.
Личный приём граждан
График приёма:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота: с 10:00 до 14:00 (в отдельных точках присутствия)
- Воскресенье: выходной
Точный график работы конкретного офиса уточняйте на vtb.ru или по телефону горячей линии.
Отделы ВТБ Страхование
Структура страхового направления включает:
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел страхования имущества
- Отдел автострахования (ОСАГО‚ КАСКО)
- Отдел урегулирования убытков
- Клиентский сервис и техническая поддержка
Руководство
Информация о составе правления и наблюдательного совета ВТБ доступна в разделе «О банке» на официальном сайте vtb.ru.
Генеральный директор ВТБ Страхование назначается решением совета директоров ПАО «Банк ВТБ».
Отзывы клиентов
Для получения объективной информации о качестве сервиса рекомендуем изучить отзывы на независимых платформах:
- Официальные отзывы на сайте vtb.ru
- Независимые агрегаторы отзывов
- Портал «Банки.ру»
Дополнительная информация
Лицензия: ПАО «Банк ВТБ» включён ЦБ РФ в список системно значимых кредитных организаций. Сведения о лицензиях размещены на сайте Центрального банка Российской Федерации.
Техническая поддержка: для решения проблем с доступом в личный кабинет обращайтесь по телефону ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
Информация актуальна на . Данные получены из открытых источников. Перед визитом в офис рекомендуется уточнить график работы по телефону.