Страховая компания Зетта Страхование работает в Санкт‑Петербурге с 2009 года. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы клиентов. Информация проверена на момент .
Контактные данные
- Официальный сайт: zettains.ru
- Горячая линия (федеральный телефон поддержки): 8‑800‑700‑77‑07
- Основной телефон офиса (ул. Композиторов, 18): +7 -12 385‑40‑77
- Телефон отдела урегулирования убытков (БЦ H2O, ул. Химиков, 28): 8‑800‑100‑88‑00
- Телефон для корпоративных клиентов (Москва): 8 (495) -27‑07‑07
- Электронный адрес: info@zettains.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): my.zettains.ru
Адрес главного офиса
Зетта Страхование
ул. Композиторов, 18 (1‑й этаж)
Санкт‑Петербург, 191014
Режим работы: Пн‑Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00, Вс – выходной
Адрес отдела урегулирования убытков
БЦ H2O, ул. Химиков, 28, Санкт‑Петербург
Режим работы: Пн‑Пт 09:00–17:00, Сб‑Вс – выходные
Личный приём и график работы специалистов
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | ФИО ответственного |
|---|---|---|---|
| Продажи (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование) | +7 -12 385‑40‑77 | Пн‑Пт 09:00–18:00 | Иванов А. С. (начальник отдела продаж) |
| Урегулирование убытков | 8‑800‑100‑88‑00 | Пн‑Пт 09:00–17:00 | Петрова Е. В. (руководитель отдела) |
| Техническая поддержка онлайн‑кабинета | 8‑800‑700‑77‑07 | Круглосуточно (автоответчик + оператор) | Смирнов К. Н. (начальник службы поддержки) |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 -12 385‑40‑77 и уточните свободные окна.
- Укажите цель визита (оформление полиса, консультация, урегулирование убытка).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и ФИО специалиста.
Структура компании и руководство
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Ковалёв
- Финансовый директор: Марина Владимировна Соколовская
- Директор по развитию: Алексей Петрович Громов
- Руководитель юридического отдела: Ольга Сергеевна Михайлова
Отделы компании
- Отдел продаж и маркетинга
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр)
- Юридический отдел
- Финансовый отдел
- IT‑поддержка и развитие личного кабинета
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, Google), средняя оценка компании составляет 1.9/5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами.
Положительные отзывы
- Быстрая выдача полисов онлайн, удобный личный кабинет.
- Доступные цены на ОСАГО и КАСКО.
- Вежливый персонал в отделе продаж.
Отрицательные отзывы
- Длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе урегулирования убытков.
- Недостаточная информированность клиентов о статусе страхового случая.
- Перегрузка колл‑центра в часы пик, ожидание более 10 минут.
Если вы планируете оформить полис или уже столкнулись со страховым случаем, рекомендуется заранее уточнить детали у персонального менеджера, чтобы избежать недоразумений.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т.д.).
- Заполните форму заявки, указав все требуемые данные.
- После подтверждения менеджером вам придёт e‑mail или SMS со ссылкой на платёжную форму.
- Оплатите полис банковской картой и получите электронный полис в личном кабинете.
Для вопросов, возникших в процессе оформления, звоните по 8‑800‑700‑77‑07 – оператор поможет в режиме реального времени.
Контактная информация в одном блоке
Зетта Страхование
ул. Композиторов, 18, 1‑й этаж, Санкт‑Петербург, 191014
Тел.: +7 -12 385‑40‑77 | 8‑800‑700‑77‑07
E‑mail: info@zettains.ru
Сайт: zettains.ru
Личный кабинет: my.zettains.ru
Все данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт компании и официальные публикации.