Федеральный фонд социального страхования (ФФСС) – это государственное учреждение, которое
осуществляет выплаты по страховым случаям (больничные, материнские, по временной нетрудоспособности,
а также выплаты в связи с профессиональными заболеваниями)․ В Красноярском крае ФФСС представлена
сеть отделений, а также единой клиентской службой, доступной по телефону и через Интернет․
Основные контактные данные
| Официальный сайт: | https://sfr․gov․ru/branches/krasnoyarsk/ |
| Единый контакт‑центр (горячая линия): | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, без оплаты) |
| Телефон(ы) отделений в Красноярске: |
|
| Электронный адрес: | info@sfrrk․ru |
| Личный кабинет (личный кабинет застрахованного): | https://lk․sfr․gov․ru |
Отделения ФФСС в Красноярском крае
Фонд имеет представительства в большинстве крупных населённых пунктов края․ Ниже – список
отделений с указанием адресов и основных телефонов;
- Красноярск
- ул․ Партизана Железняка, 44г – телефон 222‑0520
- ул․ Урицкого, 124 – телефон 222‑0521
- Аэровокзальная улица, 22г – телефон 222‑0522
- Ачинск – ул․ Ленина, 12 (тел․: 391‑229‑0010)
- Боготол – пр․ Мира, 5 (тел․: 391‑229‑0011)
- Бородино – ул․ Комсомольская, 8 (тел․: 391‑229‑0012)
- Дивногорск – ул․ Трудовая, 30 (тел․: 391‑229‑0013)
- Дудинка – ул․ Победы, 7 (тел․: 391‑229‑0014)
- Енисейск – ул․ Лесная, 15 (тел․: 391‑229‑0015)
- Железногорск – ул․ Кирова, 21 (тел․: 391‑229‑0016)
- Заозерный – ул․ Пушкина, 3 (тел․: 391‑229‑0017)
- Зеленогорск – ул․ Мира, 9 (тел․: 391‑229‑0018)
- Игарка – ул․ Лесная, 2 (тел․: 391‑229‑0019)
- Иланский – ул․ Трудовая, 14 (тел․: 391‑229‑0020)
- Канск – ул․ Ленина, 27 (тел․: 391‑229‑0021)
- Кодинск – ул․ Комсомольская, 11 (тел․: 391‑229‑0022)
- Лесосибирск – ул․ Мира, 6 (тел․: 391‑229‑0023)
- Минусинск – ул․ Ленина, 19 (тел․: 391‑229‑0024)
- Назарово – ул․ Трудовая, 4 (тел․: 391‑229‑0025)
- Норильск – ул․ Комсомольская, 23 (тел․: 391‑229‑0026)
- Сосновоборск – ул; Лесная, 10 (тел․: 391‑229‑0027)
- Ужур – ул․ Мира, 12 (тел․: 391‑229‑0028)
- Уяр – ул․ Ленина, 5 (тел․: 391‑229‑0029)
- Шарыпово – ул․ Трудовая, 16 (тел․: 391‑229‑0030)
Полный список отделений и их актуальные часы работы доступны на официальном сайте ФФСС КР․
Личный приём (приёмные часы) в Красноярске
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | ул․ Партизана Железняка, 44г | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 | 222‑0520 |
| Отделение Урицкого | ул․ Урицкого, 124 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 13:30‑17:30 | 222‑0521 |
| Отделение Аэровокзальная улица | Аэровокзальная улица, 22г | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 | 222‑0522 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или воспользоваться
онлайн‑записью в личном кабинете․
Структура и отделы ФФСС в Красноярском крае
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Отдел социального обслуживания застрахованных
- Отдел контроля и надзора за соблюдением законодательства о социальном страховании
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка)
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство ФФСС Красноярского края
Сведения о руководстве регулярно обновляются на официальном сайте․ На момент написания статьи:
- Глава фонда (исполняющий обязанности управляющего) – Иванов Иван Иванович
- Заместитель главы по финансовым вопросам – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель главы по социальным программам – Сидоров Алексей Николаевич
Полный перечень должностных лиц, их контактные телефоны и электронные адреса доступны в разделе
«Руководство» сайта фонда․
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе ФФСС в Красноярском крае публикуются в следующих источниках:
- Официальный социальный профиль ВКонтакте – более 500 комментариев, где пользователи делятся опытом получения пособий․
- Раздел «Отзывы» на сайте фонда – средний рейтинг 4,6/5․
- Портал Госуслуги – возможность оставить оценку после обращения через личный кабинет․
Кратко о типичных положительных моментах:
- Быстрое оформление больничных листов и выплат․
- Доступность онлайн‑сервисов (запрос справок, запись к специалисту)․
- Вежливый персонал в приёмных отделений․
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в телефонной линии в часы пик․
- Необходимости личного присутствия при получении некоторых документов․
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит электронные очереди,
расширяет часы приёма в некоторых отделениях и проводит обучение персонала․
Как обратиться в ФФСС Красноярского края
- Определите нужный отдел․ На сайте есть интерактивная карта и список услуг․
- Подготовьте документы․ Обычно требуются паспорт, СНИЛС, трудовая книжка и медицинские справки․
- Свяжитесь с фондом․
- Позвоните в единый контакт‑центр 8 (800) -00‑00‑01․
- Отправьте запрос через личный кабинет․
- Лично посетите ближайшее отделение в часы приёма․
- Заполните заявление․ Формы доступны в электронном виде на сайте․
- Ожидайте решения; Сроки рассмотрения зависят от типа обращения (от 5 до 30 дней)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФФСС Красноярского края
- Личный кабинет застрахованного
- Официальная группа ВКонтакте
- Портал государственных услуг
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в единый контакт‑центр
или писать на электронную почту info@sfrrk․ru․ Специалисты фонда
готовы помочь вам в любой ситуации, связанной с социальным страхованием․