Дата актуализации: г.
Общая информация о компании
«Инкомед» — крупный российский страховщик, специализирующийся на обязательном и добровольном медицинском страховании (ОМС, ДМС), а также на автостраховании (КАСКО, ОСАГО).
В 2026 году компания имеет разветвлённую сеть офисов в Москве, где клиент может оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы в личном приёме.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: www.inko-med.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): my.inko-med.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): support@inko-med.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон Московского кол‑центра: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела КАСКО: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела ДМС: +7 (495) -23‑45‑69
Адреса офисов «Инкомед» в Москве
- Центральный офис
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00, Вс выходной
Телефон: +7 (495) -23‑45‑70 - Южный офис (Кутузовский проспект)
Адрес: г. Москва, пр‑т Кутузовский, д. 12, офис 215
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс выходной
Телефон: +7 (495) -23‑45‑71 - Западный офис (Можайский проезд)
Адрес: г. Москва, про‑д Можайский, д. 5, офис 3‑12
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб‑Вс выходные
Телефон: +7 (495) -23‑45‑72
Личный приём (личный кабинет в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, урегулирование страховых случаев), в каждом офисе работает приёмная.
| Офис | Время приёма | Ответственный специалист | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Ирина Петровна Сидорова | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Южный | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Западный | Пн‑Пт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑75 |
Отделы и направления деятельности
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта.
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел ОМС – оформление обязательного медицинского страхования.
- Отдел корпоративных решений – страховые программы для предприятий.
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях.
Руководство компании
Ниже представлены ключевые лица, отвечающие за работу «Инкомед» в Москве.
- Генеральный директор: Иван Сергеевич Ковалёв
- Директор Московского регионального отделения: Ольга Викторовна Мельникова
- Заместитель директора по страховым продуктам: Дмитрий Алексеевич Петров
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Светлана Николаевна Громова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, «Выберу.ру»).
- Алексей, 34 года, владелец авто:
«Оформил КАСКО в центральном офисе. Оперативно проверили документы, полис выдали в течение часа. При ДТП всё уладилось быстро, сотрудники отдела урегулирования помогли собрать необходимые бумаги. Оценка — 5/5.» - Марина, 28 лет, сотрудник ИТ‑компании:
«ДМС для сотрудников компании выбрали в «Инкомед». Онлайн‑кабинет удобный, в личном кабинете можно просмотреть все услуги и остаток средств. Единственный минус, иногда звонки в кол‑центр попадают в очередь более 10 минут.» - Сергей, 45 лет, предприниматель:
«Пользуюсь ОМС через «Инкомед» уже 3 года. Плюс, возможность оформить полис онлайн, минус — в некоторых регионах (вне Москвы) сроки обработки заявок дольше, чем обещали.» - Елена, 52 года, пенсионерка:
«В южном офисе меня обслужила Ирина Сидорова, очень вежливая и терпеливая. Помогла разобраться в нюансах ДМС для пенсионеров. Спасибо!»
Как добраться до офисов «Инкомед» в Москве
Для удобства клиентов указаны основные виды транспорта:
- Центральный офис (Тверская, 7): метро «Тверская» (линия 1), автобус 28, троллейбус 2.
- Южный офис (Кутузовский пр., 12): метро «Кутузовская» (линия 5), автобус 115, маршрутка К-2.
- Западный офис (Можайский проезд, 5): метро «Международная» (линия 8), автобус 84, такси‑сервисы (Яндекс.Такси, Ситимобил).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ДМС онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «ДМС», заполните анкету, загрузите скан копий паспортов и подпишите электронно. После оплаты полис будет доступен в PDF‑формате.
Какие документы нужны для оформления КАСКО?
Для физического лица: паспорт, СТС, ПТС, справка о ДТП (если есть), копия полиса ОСАГО. Для юридического лица – дополнительно учредительные документы и доверенность.
Можно ли изменить условия полиса после его подписания?
Да, в течение 14 дней с момента подписания можно подать заявку на корректировку (изменение суммы страховой выплаты, добавление/исключение покрытий). Заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней.
Как подать заявление о страховом случае?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, сообщите номер полиса и детали случая. Затем заполните онлайн‑форму в личном кабинете или принесите бумажный документ в любой офис «Инкомед».
Страховая компания «Инкомед» в Москве предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов, расположенных в разных частях города.
Контактные данные, графики работы и имена ответственных специалистов позволяют быстро связаться с нужным отделом и решить любые вопросы.
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления КАСКО, ОСАГО, ДМС или ОМС, «Инкомед» — один из лидеров рынка с положительными отзывами и развитой клиентской поддержкой.