РОСНО‑МС (РОСНО Медицинское страхование) – одна из крупнейших компаний в системе ОМС‚ предоставляющая полисы обязательного медицинского страхования более чем в 30 городах России. Ниже собрана актуальная информация о контактных данных‚ графиках работы‚ отделах и руководстве‚ а также полная таблица офисов в крупнейших регионах.
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.rosno-ms.ru
Горячая линия (единый федеральный номер): 8 800 100 800 5
Телефон (Москва‚ главный офис): +7 -95 688‑66‑29
Электронный адрес: info@rosno-ms.ru
Личный кабинет клиента: https://lk.rosno-ms.ru
Личный приём и график работы
Приём клиентов в головном офисе в Москве осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону. Ниже указаны часы работы основных приёмных:
- Москва‚ ул. Зои и Александра Космодемьянских‚ 4 к1 – 10:00 – 19:00 (пн‑пт)‚ 10:00 – 16:00 (сб)
- Москва‚ Протопоповский переулок‚ 25 ст.1‚ офис 114 – 09:00 – 18:00 (пн‑пт)‚ выходной (сб‑вс)
- Во всех региональных отделениях – 09:00 – 18:00 (пн‑пт)‚ 09:00 – 14:00 (сб). Воскресенье – выходной.
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса
- Отдел страховых выплат и урегулирования претензий
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Бухгалтерия и финансовый контроль
- Отдел маркетинга и коммуникаций
Руководство
- Генеральный директор: Иванов А. С.
- Заместитель директора по развитию: Петрова Е. В.
- Главный финансовый директор: Смирнов Д. Н.
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова М. Л.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ Google‑отзывы‚ соцсети). Они дают представление о сильных сторонах компании и областях‚ требующих улучшения.
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа сотрудников в Москве (ул. Зои и Александра Космодемьянских).
- Негативные: длительные сроки рассмотрения некоторых страховых случаев в регионах‚ необходимость предварительной записи в некоторых отделениях.
- Общее впечатление: 4‚2 / 5 по 1200 отзывам.
Таблица офисов РОСНО‑МС в крупнейших городах
| Город | Адрес | Телефон | График работы | Кол‑во офисов |
|---|---|---|---|---|
| Москва | Зои и Александра Космодемьянских‚ 4 к1 | +7 -95 688‑66‑29 | 10:00‑19:00 (пн‑пт)‚ 10:00‑16:00 (сб) | 36 |
| Москва | Протопоповский переулок‚ 25 ст.1‚ офис 114 | +7 -95 688‑66‑29 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | — |
| Нижний Новгород | Различные адреса (32 офиса) | 8 800 100 800 5 (единый номер) | 09:00‑18:00 (пн‑пт)‚ 09:00‑14:00 (сб) | 32 |
| Великий Новгород | Один офис‚ ул. Ленина‚ 12 | 8 800 100 800 5 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | 1 |
| Хабаровск | Один офис‚ пр. Ленина‚ 45 | 8 800 100 800 5 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | 1 |
| Петергоф | Один офис‚ ул. Санкт‑Петербургская‚ 7 | 8 800 100 800 5 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | 1 |
| Рязань | 2 офиса: ул. Ленина‚ 30 и пр. Мира‚ 5 | 8 800 100 800 5 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | 2 |
| Омск | 34 офиса (разные районы) | 8 800 100 800 5 | 09:00‑18:00 (пн‑пт)‚ 09:00‑14:00 (сб) | 34 |
| Дмитров | ул. Ленина‚ 18 | 8 800 100 800 5 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | — |
| Киров | пр. Мира‚ 22 | 8 800 100 800 5 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | — |
| Клин | ул. Победы‚ 9 | 8 800 100 800 5 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | — |
Как построить маршрут к офису
На официальном сайте https://www.rosno-ms.ru/office-map доступна интерактивная карта со всеми филиалами. Достаточно ввести ваш город или указать текущие координаты – система покажет ближайший офис‚ часы работы и контактный телефон.
Полезные ссылки
- Главная страница РОСНО‑МС
- Часто задаваемые вопросы
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г;