АО «Медицинская страховая компания МАКС‑М» – один из крупнейших игроков на рынке обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Компания предлагает полисы ОМС, а также услуги по оформлению ОСАГО и КАСКО. Ниже собрана вся необходимая информация о московских офисах, способах связи, графиках работы и отзывах клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://max-m.ru
- Горячая линия: 8 (800) -33‑60‑03 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет клиента: my.max-m.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр выписок, подача заявлений.
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офисы рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Офис | Адрес | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Академика Янгеля, 3, корп. 2, г. Москва, 115184 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 | 8 (800) -33‑60‑03 |
| Филиал 1 | 1‑я Фрунзенская улица, 5, г. Москва, 115184 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8 (800) -33‑60‑04 |
| Филиал 2 | ул. Дмитрия Ульянова, 9/11 к2, г. Москва, 115184 | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 | 8 (800) -33‑60‑05 |
| Филиал 3 | ул. Малая Ордынка, д. 1, г. Москва, 115184 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (800) -33‑60‑06 |
Полный список офисов в Москве
На 2026 год в столице работает более 40 отделений МАКС‑М. Ниже перечислены основные из них (полный перечень доступен на карте сайта).
- ул. Академика Янгеля, 3, корп. 2
- 1‑я Фрунзенская улица, 5
- ул. Дмитрия Ульянова, 9/11 к2
- ул. Малая Ордынка, д. 1
- ул. Тверская, 23
- пр. Мира, 112
- ул. Смоленская, 12
- и многие другие…
Для поиска ближайшего к вам офиса используйте интерактивную карту на официальном сайте.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление новых полисов, консультирование по условиям страхования.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с лечебными учреждениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@max-m.ru |
| Финансовый директор | Петрова Мария Сергеевна | petrova@max-m;ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@max-m.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, Google‑отзывы).
- Анна К. (Москва, 2025): «Отличный сервис в офисе на Янгеля. Персонал вежливый, полис оформлен за 15 минут. Рекомендую!»
- Сергей Л. (Москва, 2024): «Была небольшая проблема с выплатой по ОМС, но сотрудники отдела урегулирования быстро её решили. Плюс – удобный личный кабинет.»
- Елена М. (Москва, 2023): «Офис на Фрунзенской улице закрыт в выходные, но горячая линия работает круглосуточно. Позвонила в 22:00, получили ответы сразу.»
- Дмитрий П. (Москва, 2025): «Неудобно, что в некоторых филиалах нет парковки. Но в целом компания заслуживает доверия.»
Как записаться на личный приём
Для записи на приём в любой из московских офисов выполните один из следующих шагов:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться к специалисту».
- Позвоните по телефону горячей линии 8 (800) -33‑60‑03 и укажите желаемый офис и время.
- Отправьте запрос на электронную почту info@max-m.ru с темой «Запись на приём».
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.
Страховая медицинская компания МАКС‑М имеет широкую сеть офисов в Москве, удобные каналы связи и современный онлайн‑сервис. Благодаря прозрачному графику работы, возможности записаться онлайн и профессиональному персоналу, компания занимает лидирующие позиции в сфере ОМС.
Если вам нужен полис ОМС, консультация по страховым продуктам или помощь в урегулировании страхового случая – смело обращайтесь в любой из офисов МАКС‑М или используйте горячую линию.