Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) – федеральный орган, отвечающий за защиту вкладов физических лиц в банках России. В Дагестане у АСВ есть региональный офис, куда граждане могут обратиться за консультацией, подать заявление о страховании вклада или получить информацию о выплатах.
Контактные данные
- Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Каммаева, 19ж (1‑3 этаж), Кировский район, 367009
- Телефон (региональный): 7 (8722) -6‑19‑20
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑08‑05
- Электронная почта: info@asv.ru
- Официальный сайт: https://asv.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://asv.ru/lk
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону 7 (8722) -6‑19‑20 или через форму обратной связи на сайте.
Структура отделов регионального представительства
- Отдел работы с физическими лицами – консультирует по вопросам страхования вкладов, принимает заявления от граждан.
- Отдел работы с юридическими лицами – обслуживает корпоративных клиентов, предоставляет информацию о коллективных вкладах.
- Отдел выплат – осуществляет расчёт и перечисление страховых выплат в случае банкротства банка.
- Отдел контроля и мониторинга – проверяет соблюдение банками требований законодательства о страховании вкладов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – отвечает за работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство регионального представительства
- Директор регионального офиса: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с физическими лицами: Кадырова Лейла Мухаммедовна
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Магомедов Рустам Адамович
- Главный специалист отдела выплат: Гасанов Алим Хамзатович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах Zoon.ru и 2ГИС (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные: «Быстро ответили на звонок, помогли оформить страхование вклада онлайн, сотрудники вежливые и компетентные».
- Негативные: «При личном приёме пришлось ждать более 30 минут, хотелось бы более гибкого графика работы в выходные».
- Средние: «Информация на сайте полная, но иногда ссылки в личном кабинете «ломаются», требуется техническая поддержка».
Как обратиться в АСВ Дагестан
- Подготовьте паспорт и документы, подтверждающие наличие вклада (выписка из банка).
- Позвоните по телефону 7 (8722) -6‑19‑20 и запишитесь на приём.
- Приходите в офис в назначенное время, предъявите документы и заполните заявление.
- Если ваш банк объявлен банкротом, следите за новостями на официальном сайте asv.ru – там публикуются списки банков‑участников ССВ.
- Для контроля статуса заявки используйте личный кабинет – в нём можно отслеживать процесс рассмотрения и получать электронные уведомления.
Важно: При обращении в АСВ всегда уточняйте актуальный график работы и наличие свободных приёмных мест, так как в праздничные дни график может изменяться.