Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственный орган, который обеспечивает
социальную защиту граждан в случае временной нетрудоспособности, материнства, профессионального заболевания,
производственного травматизма и иных страховых случаев. Ниже представлена полная справочная информация о
региональном (районном) отделении Фонда, включая контакты, график работы, структуру подразделений и отзывы
обращающихся.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия ФСС РФ (круглосуточно): 8‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по России)
- Телефон приёмной (районный офис): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss-ryad.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 4 (офис Фонда социального страхования РФ по району)
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Регистрация по ИНН и СНИЛС
- Возможности кабинета:
- Подача заявления о выплате пособий
- Получение выписок из страхового стажа
- Оплата страховых взносов (для работодателей)
- Обращения в техподдержку
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Какие вопросы можно решить в личном приёме?
- Получение и заполнение заявлений на пособия по временной нетрудоспособности, материнству, детским
- Консультации по страховым случаям и выплатам
- Получение справок о страховом стаже
- Регистрация и корректировка данных в личном кабинете
- Оформление и получение выписок из реестра страховых взносов
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с застрахованными лицами
- Консультации по выплатам
- Оформление заявлений
- Отдел по работе с работодателями
- Сбор и проверка страховых взносов
- Консультации по нормативным актам
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета
- Развитие электронных сервисов
- Отдел правовой информации
- Подготовка правовых заключений
- Работа с жалобами и обращениями
- Отдел аналитики и статистики
- Подготовка отчетов о страховых выплатах
- Анализ страховых случаев
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | director@fss-ryad.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | marina.petrova@fss-ryad.ru |
| Начальник отдела по работе с работодателями | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑70 | alexey.smirnov@fss-ryad.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных обращениях. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отделения.
- Ирина К. (Москва, ): “Быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый, но пришлось ждать в очереди около 30 минут.”
- Алексей М. (Москва, ): “Онлайн‑запись работает без сбоев, но телефон горячей линии иногда заняты.”
- Ольга С. (Москва, ): “Отдел по работе с работодателями помог разобраться в расчёте страховых взносов. Спасибо за подробные разъяснения!”
- Дмитрий П. (Москва, ): “Сайт личного кабинета иногда «зависает», но поддержка быстро реагирует на запросы.”
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы ФСС РФ
- Перечень услуг и форм заявлений
- Форма обратной связи и отзывы
Важно: При обращении в Фонд социального страхования РФ всегда имейте при себе паспорт, СНИЛС, ИНН и, если есть, медицинские справки, подтверждающие страховой случай. При подаче заявлений онлайн сохраняйте копии всех загруженных документов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑200 или напишите на info@fss-ryad.ru. Мы всегда готовы помочь!