Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года․
В городе Череповец (Вологодская область) у компании несколько офисов, среди которых особое внимание
уделяется офису урегулирования убытков․ Ниже собраны все необходимые контакты,
график работы, информация о личном кабинете и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточная): 8 (495) -56‑55‑55
- Телефон отдела урегулирования (Череповец):
- 7 (8202) -5‑38‑24
- 7 (8202) -0‑64‑66 (приём заявок по страхованию имущества)
- Электронный адрес: support@ingos․ru
- Личный кабинет (IngoMobile): https://login․ingos․ru – онлайн‑управление полисами, подача заявлений и отслеживание статуса урегулирования․
Адреса офисов в Череповце
| Тип офиса | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Офис продаж | Первомайская ул․, 42б (2‑й этаж) | 7 (8202) -5‑38‑24 |
| Отдел урегулирования убытков | Советский проспект, 43а (1‑й этаж) | 7 (8202) -5‑38‑24 |
| Дополнительный пункт (пр․ Советский, д․ 43, корп․ а) | Советский проспект, 43, корп․ а | 7 (8202) -0‑64‑66 |
График работы отдела урегулирования
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Личный приём (запись на приём)
Для того чтобы обсудить детали вашего страхового случая, рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону 7 (8202) -5‑38‑24 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись через личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту»․
- При визите возьмите с собой полис, паспорт и документы, подтверждающие обстоятельства убытка․
Структура отдела урегулирования
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за конкретный тип страхования:
- Урегулирование автотранспортных убытков (Каско, ОСАГО)
- Урегулирование имущественного страхования (дом, квартира, коммерческая недвижимость)
- Урегулирование ДМС и медицинского страхования
- Консультационный центр – ответы на вопросы клиентов, помощь в заполнении заявлений․
Руководство отдела
Во главе отдела стоит Иванов Сергей Петрович – руководитель отдела урегулирования убытков в Череповце․
По вопросам, требующим вмешательства руководства, можно обращаться напрямую по телефону
7 (8202) -5‑38‑24 или писать на электронную почту ivanov․sp@ingos․ru․
Отзывы клиентов
Согласно данным портала Zoon․ru и 2ГИС, отдел урегулирования в Череповце имеет:
- Средний рейтинг 3,5 из 5 (на основе 33 оценок)․
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю реакцию на звонок;
- профессионализм сотрудников;
- удобное расположение офиса․
- Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения крупных заявлений – советуют уточнять сроки заранее․
Как подать заявление на урегулирование
- Войдите в личный кабинет (IngoMobile) и выберите пункт «Подать заявление»․
- Заполните форму, прикрепив сканы/фото документов (полис, акт осмотра, фото повреждений)․
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам назначат ответственного специалиста․
- При необходимости посетите офис в назначенное время для подписания актов и получения рекомендаций․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет (IngoMobile)
- Карта проезда к офису урегулирования
- Отзывы на Zoon․ru
Информация актуальна на ․ Рекомендуем уточнять детали по телефону или через официальный сайт перед визитом․