Страховая компания Либерти Страхование (АО) работает на российском рынке с 1993 года и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование жизни, медицинские полисы и корпоративные решения․ В Новосибирске у компании несколько офисов, каждый из которых имеет собственный график работы и набор контактных данных․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://novosibirskliberti․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑21‑00
- Телефоны офисов в Новосибирске:
- Мичурина, 12а (вход 1) – 7 999 121 03 97
- Революции, 38 – 8 (800) -00‑21‑00
- Никитина, 20, офис 219 – 7 (800) -00‑21‑00
- Зыряновская, 53 – 7 (383) -04‑88‑07
- Фрунзе, 88 (офис 514, 5‑й этаж) – 7 (800) -00‑21‑00
- Электронная почта: info@libertyrus․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет клиента․ Регистрация проходит в несколько шагов: ввод номера полиса, подтверждение кода, создание пароля․
Личный приём (приёмные часы)
Если вам нужен личный контакт с менеджером, вы можете записаться на приём через форму обратного звонка на сайте или позвонить в офис по указанному номеру․ Приёмные часы в большинстве филиалов:
- Пн‑Пт: 09:00 – 19:30
- Сб‑Вс: выходные (по предварительной записи возможен приём в субботу)
Адреса и график работы офисов в Новосибирске
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул․ Мичурина, 12а, вход 1 | 7 999 121 03 97 | Пн‑Пт 09:00‑19:30, Сб‑Вс выходные |
| Филиал «Революции» | ул․ Революции, 38 | 8 (800) -00‑21‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Филиал «Никитина» | ул․ Никитина, 20, оф․ 219 | 8 (800) -00‑21‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб‑Вс выходные |
| Филиал «Зыряновская» | ул․ Зыряновская, 53 | 7 (383) -04‑88‑07 | Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑14:00 |
| Филиал «Фрунзе» | ул․ Фрунзе, 88, офис 514, 5‑й этаж | 8 (800) -00‑21‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:30, Сб‑Вс выходные |
Структура компании в Новосибирске
Отделы
- Отдел продаж и обслуживания – консультирование по полисам, оформление новых договоров․
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел страховых продуктов – разработка и адаптация страховых программ под нужды клиентов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, возврат излишков и финансовая отчетность․
Руководство филиала
- Генеральный директор АО «Либерти Страхование» – Иванов Сергей Петрович
- Директор Новосибирского филиала – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела продаж – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Выберу․ру):
- Положительные: «Отличный сервис, быстрое оформление КАСКО, персональный менеджер помог решить все вопросы по выплате» – 4,8/5․
- Нейтральные: «Офис в центре удобно, но в пятницу иногда длительные очереди» – 3,9/5․
- Отрицательные: «Звонок в колл‑центр иногда попадает в автоматический режим, но после повторного обращения проблема решается» – 2,7/5․
Как быстро связаться с компанией?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обратный звонок»․
- Заполните форму: имя, телефон, краткое описание вопроса․
- Ожидайте звонка в течение 15‑30 минут (в рабочие часы)․
- Если нужен срочный совет, позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑21‑00 – оператор работает 24/7․
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – команда Либерти Страхование готова помочь․